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2025年1月23日

マーキュロップの口コミ・評判は?サーバーの種類や メリット・デメリットをご紹介

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マーキュロップ画像
総合評価
4.4/5.0
口コミ
47

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マーキュロップが選ばれる3つの理由
  • Point1
    標高日本1の富士天然水が飲める
  • Point2
    ユーザー断続率は脅威の99.7%
  • Point3
    6ヶ月の短期契約ができる

ミネラル豊富な富士山の天然水が手軽に飲めるマーキュロップ。

しかし、ウォーターサーバーの種類は多く、結局何を選べばいいか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

そんな方向けに、本記事ではマーキュロップの口コミや評判について徹底的に調査しました。

導入に迷われている方は是非参考にしてみてください。

この記事で分かること

  • マーキュロップの良い口コミ・悪い口コミ
  • 口コミからわかるマーキュロップの評判
  • マーキュロップの特徴・魅力
  • マーキュロップの料金・他社との比較
2025年1月の
キャンペーン情報
  • 久我 一香画像
    調査員・執筆者
    久我 一香
    インテリアデザイナーとして某住宅関連企業に在籍。その豊富なデザイン知識から、MIZULOGのデザイン部門の専門家として抜擢される。
    現在ではフリーランスで活躍する傍ら、MIZULOGの調査員兼執筆者として従事。

マーキュロップの口コミ・評判

早速、MIZULOGの寄せられた口コミを見ていきましょう。

評価

ユーザー評価

4.2

ユーザー満足度

82%

口コミ

  • ユメさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • Shinさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。
  • ミニモニさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    歩き回るようになった子供がいるので、別で冷水にも付けました。あと、蛇口がちょうど腰辺りにくるからばたばた夕飯の支度してるときとかに腰にあたって蛇口に当たることがあるからしばらくはつけっぱなしかな。
  • R.Iさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    狭い家だったらボトル置く場所なくて困ってたかも。幸い、一軒家に引っ越したからとくに不便には感じてません。
  • アッコぱぱさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    今回はボトル交換が楽なやつが絶対条件だったのでこちらに決めました。温水にしかチャイルドロックがついてなくて子供がいるから不安だったけど色々いたずらするくらいの子供はボタンに届かないからちょうどよかったです。
  • だんだだん!さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    配送地域が少なすぎる!ぎりぎり配送してくれる地域だったから良かったけど初期費用で5000円は大きいな・・・。
  • 暇。さん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    旦那が出張の月は私1人で使ってるので、3本くらいストックが溜まったらすぐ配送スキップします。なにがありがたいって、前日に慌てて電話したらすぐに対応してくれました。マーキュロップはスタッフの方が本当に親切です。
  • 伊達さん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ほぼ毎日晩酌するのに大量のペットボトルを買っていてゴミが尋常じゃなかったのでこちらの購入決めました!想像以上に小さい!賃貸の狭いキッチンにも置けるってだけでもありがたい!
  • ワンオペさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 5.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    完全ワンオペ、0才児と3歳児のままです。水の買い物の負担、ミルク作り、全部含めてもコスパいい。ちょっとした家政婦さん。独身時代に使ってたのはボトル交換が面倒で放置してたの思いだしてこっちにしました!文句なし!
  • みのんさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    シリカ好きの私にとって神様みたいなもの!あと、とにかく子供がお水を飲むようになりました。子供も旦那も毎日水筒を持たせてますがお茶じゃなくて水でいいといいます。5年ほど使ってますがウォーターサーバーの取り替えもとてもありがたい。スタッフの方も感じいいですよ。
  • MAMAさん
    30代/女性/使っている人数1人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    体質上、母乳が出なく産後すぐに粉ミルクを飲ませているので、ウォーターサーバーをすぐに購入しました。母乳をあげてないとアレルギーを起こしやすいとか色々あるので少しでも自然なお水からあげたいと思いこちらに決めました。夜中のミルク作りはもちろん役立っていますが、天然水にこだわっていることが1番大切です。
  • 糸師りんさん
    40代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種:Slim
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    男4人いるからボトル交換くらい楽だろうと思ってたけど、頻繁にある作業って男も女も関係なく面倒になるんですね。天然水を決め手でマーキュロップにしたけど使い勝手も考えて決めるべきだった。
  • ひなこちゃんさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子どものミルク作りにと思って契約しましたが、私と赤ちゃん2人だと月に3本くらいでちょうどいいので配送スキップできるのはとてもありがたいです。忙しい日々もスマホからすぐに変更できます。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。
  • さん
    40代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供も大きくなり、経済的にも少し余裕ができたのでこれからは少しいいものを取り入れようと思い、まずはお水から変えました。今まではなるべく安く済む浄水器を使用していましたが、やっぱり天然水はおいしいです。もっと余裕があれば子供が小さい頃からちゃんとした水を与えたかった。
  • 著名さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    共働きのため、昔からお水だけはと思って九州から天然水を定期便で取り寄せていましたが、配送が遅れたり毎日ペットボトルのゴミがすごくてどうしたもんかと悩んでいたときにマーキュロップに出会いました。ここの採水地のお水は家から1時間くらいの場所にありかなり有名で汲みに行ったこともあります。お湯もすぐ使えるし美味しいし今のところ文句なしです。
  • SHISHAMOさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    使い始めて2年目になりますが、ウォーターサーバーの交換をしてくれたのはかなりありがたいです。子供抱きながら軽くボトル交換してます。私の力が異常笑。そろそろ子どもが卒ミルクするし少し水代浮くかなぁ。
  • TTさん
    10代/男性/使っている人数5人以上/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    毎日の晩酌で熱いお湯割りが飲めるもんだからのみ過ぎちゃいますね
  • MIPORINさん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供が2人共巣立ち、旦那と二人で使ってます。もう10年ほど使ってるでしょうか。畑をやりながら半分、自給自足で生きているので、こちらのSDGs への取り組みには私も是非協力したいと思ってます。
  • ワンオペさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 5.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    完全ワンオペ、0才児と3歳児のままです。水の買い物の負担、ミルク作り、全部含めてもコスパいい。ちょっとした家政婦さん。独身時代に使ってたのはボトル交換が面倒で放置してたの思いだしてこっちにしました!文句なし!
  • KFGさん
    10代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 5.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    コスパは知らないですが、毎日学校行くときにアクエリの粉末とすぐ混ぜれるからいい。
  • サキさん
    40代/女性/使っている人数4人
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたウォーターサーバーは上に交換部分が付いていて私が旦那にもう解約してくれと頼みました。ですがないのはないで不便だったので、次はこちらを選びましたが大正解でした。
  • RYOさん
    30代/男性/使っている人数4人
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    今まで子供がジュースしか飲まなかったので将来を考えたちゃんとした天然水にしようとこちらに決めました。とにかくおいしい。子供達は今では水しか飲みません。ジュースを飲む時はカルピスの原液をあのお水で割って。と言います笑。妻の支持でシタカラというやつにしたけど実際どちらがいいにでしょうか?
  • ハイトーンボイスさん
    30代/女性/使っている人数1人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    契約期間6ヶ月ってやばくないですか?前のやつ3年だったんですけど笑。お試しで使ってみたけどこのまましばらく使おう〜うちは賃貸で狭いからボトル回収がちょっとやっかいだなぁと感じるけど、地球に住む人間として協力したい!笑
  • MIPORINさん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供が2人共巣立ち、旦那と二人で使ってます。もう10年ほど使ってるでしょうか。畑をやりながら半分、自給自足で生きているので、こちらのSDGs への取り組みには私も是非協力したいと思ってます。
  • みのんさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    シリカ好きの私にとって神様みたいなもの!あと、とにかく子供がお水を飲むようになりました。子供も旦那も毎日水筒を持たせてますがお茶じゃなくて水でいいといいます。5年ほど使ってますがウォーターサーバーの取り替えもとてもありがたい。スタッフの方も感じいいですよ。
  • ひなさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    独り身の時はばんばんペットボトル買って捨ててましたが、子供が生まれて将来のことを考えると少しでも環境問題に取り組みたいと思いました。それ以前に天然水がおいしいから続けてるのもあります!
  • K.Oさん
    40代/男性/使っている人数4人
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    正直ボトル回収じゃないのにしようと妻に話しましたが、玄関に置いておくだけでいんだからこれにすると言われました笑。確かに困っていることはないのでいいか。
  • 勝たんしか酒さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    使い始めて3年になります。本当にスタッフの方の対応がよくて、年に1回の訪問メンテナンスもありがたいです。いつも裏庭に空ボトルを置いてますが勝手に持って行ってくれます。ボトルの交換は週1程度なのでそこまで苦ではないです。むしろ筋トレだと思ってやってます。
  • たかし>たかはしさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 2.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    前の家がキッチンが狭くて小さめのスリムを選んだけど、今は引っ越して置き場所に余裕があるからシタカラ?に変更したいです。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。
  • ユメさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • 糸師りんさん
    40代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種:Slim
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    男4人いるからボトル交換くらい楽だろうと思ってたけど、頻繁にある作業って男も女も関係なく面倒になるんですね。天然水を決め手でマーキュロップにしたけど使い勝手も考えて決めるべきだった。
  • Shinさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。
  • yuutaさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    友達に進められて決めたのに、まさかの保証金かかりました笑。返ってくるからべつにいいけどなんのために。。。
  • ATARUさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    天然水がとにかくおいしい。あとサポート内容が充実してて色々調べたけど他のところより圧倒的にいいと思う。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。
  • オリエンタル重田さん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    月4本頼んでます。1万以内に収まってますが普通にペットボトル買うのとどっちが良いのでしょう。妻は環境問題と天然水の成分が良いから変えるつもりはないと。
  • ジャック・グリーリッシュさん
    20代/男性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ボトルを玄関から部屋まで運ぶのは自分の役目です。12L…大して重くないけど楽ではない。奥さんは交換は楽だと言ってました。

全体的に、子育て世代の方や主婦層の方から高い満足度を集めていることがわかりました。

ですが、中には不満の声もちらほらありました。

導入後に後悔しないよう、良い口コミも悪い口コミも見ておきたいところ。

利用者から届いた口コミをそれぞれ紹介していきます。

マーキュロップの良い口コミ

MIZULOGに寄せられている口コミの中でも、特に評価のいい口コミはこちら。

  • アッコぱぱさん
    20代/男性
    今回はボトル交換が楽なやつが絶対条件だったのでこちらに決めました。温水にしかチャイルドロックがついてなくて子供がいるから不安だったけど色々いたずらするくらいの子供はボタンに届かないからちょうどよかったです。
  • ATARUさん
    40代/男性
    天然水がとにかくおいしい。あとサポート内容が充実してて色々調べたけど他のところより圧倒的にいいと思う。
  • アイバーソンさん
    20代/女性
    前使ってたのは3年契約でしぶしぶ使ってたけどこれは6ヶ月なのでとりあえず契約してみました!

どうやら天然水がおいしいだけではないことがわかりました。

人気の理由の1つとして、ウォーターサーバーの使いやすさやサポート面も含まれているそうです。

口コミからわかるマーキュロップの評判とメリット

口コミからわかったマーキュロップのメリットを以下の5つにまとめました。

マーキュロップのメリット

  • 富士山の天然水が美味しい
  • 赤ちゃんのミルク作りに最適
  • 安心サポート内容が豊富
  • 契約期間6ヶ月から利用できる
  • 全サーバーにチャイルドロック機能搭載

それぞれ、順番に解説していきます。

富士山の天然水が美味しい

 

マーキュロップの天然水についての口コミを見ていきましょう。

  • 著名さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    共働きのため、昔からお水だけはと思って九州から天然水を定期便で取り寄せていましたが、配送が遅れたり毎日ペットボトルのゴミがすごくてどうしたもんかと悩んでいたときにマーキュロップに出会いました。ここの採水地のお水は家から1時間くらいの場所にありかなり有名で汲みに行ったこともあります。お湯もすぐ使えるし美味しいし今のところ文句なしです。
  • さん
    40代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供も大きくなり、経済的にも少し余裕ができたのでこれからは少しいいものを取り入れようと思い、まずはお水から変えました。今まではなるべく安く済む浄水器を使用していましたが、やっぱり天然水はおいしいです。もっと余裕があれば子供が小さい頃からちゃんとした水を与えたかった。

特に、天然水にこだわっている方から高い支持を得ていることがわかりました。

マーキュロップは、富士山の雪解け水が長い年月かけ地層に浸透した富士河口湖に自社工場を構えています。

そのため、自社工場から汲み上げた天然水の鮮度を保ったまま、皆様の元へ届けてくれます。

人口の手を加えていないマーキュロップの天然水は、自然から育まれた栄養をそのまま身体に取り入れることができ、水道水にはないおいしさがあることが人気の理由の1つになるでしょう。

赤ちゃんのミルクに最適

 

マーキュロップを使っているママ・パパの口コミを見ていきましょう。

  • NINAさん
    20代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    里帰り中ですが、母が孫のためにこちらを購入してくれていました。私だけじゃなく母も父も活用しています。母いわく、いい時代になった。とのこと笑。
  • MAMAさん
    30代/女性/使っている人数1人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    体質上、母乳が出なく産後すぐに粉ミルクを飲ませているので、ウォーターサーバーをすぐに購入しました。母乳をあげてないとアレルギーを起こしやすいとか色々あるので少しでも自然なお水からあげたいと思いこちらに決めました。夜中のミルク作りはもちろん役立っていますが、天然水にこだわっていることが1番大切です。

赤ちゃんのミルク作りをする際のポイントは以下の2つ。

  • Point1

    軟水であること

  • Point2

    加熱殺菌していること

マーキュロップの天然水は、加熱処理をしっかりと施した軟水を使用しているため、赤ちゃんのミルク作りに最適です。

赤ちゃんの健康面を大切にしながら、忙しいママ・パパの強い味方になってくれるでしょう。

安心サポート内容が豊富

 

マーキュロップの安心サポートについての口コミを確認していきましょう。

  • ATARUさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    天然水がとにかくおいしい。あとサポート内容が充実してて色々調べたけど他のところより圧倒的にいいと思う。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。

マーキュロップの月々の料金には、以下のサポートが含まれます。

  • 専任スタッフによるサーバーの設置
  • 配送料(ボトル回収・置き配)無料
  • 点検・故障時など専任のスタッフが無償対応
  • 解約時サーバー無料引き取り※一部条件あり
  • 1年に1回サーバー交換

ここまでお客様に寄り添ったサポートをしてくれるのは、他社では滅多に見かけません。

ウォーターサーバを使う上で、お水の安全性とおいしさは当たり前のことですが、長く使うにはメーカーのサポート内容も大切です。

マーキュロップなら、導入時から解約するまでしっかりと専任のスタッフが対応してくれるので、後悔なく長く使えること間違いないでしょう。

契約期間6ヶ月から利用できる

契約期間が6ヶ月から初められることについて、口コミを見ていきましょう。

  • ユメさん
    30代/女性
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • Shinさん
    30代/男性
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。

一般的なウォーターサーバーの契約期間は2〜5年のものが多く、契約期間内に解約する場合は違約金が発生することがほとんどです。

マーキュロップの場合契約期間が6ヶ月のため、お試し感覚で使うことができます。

ただし、以下の契約条件が定められています。

  • 6ヶ月間の断続
  • 天然水12本以上の購入

この2つが満たされていないと、違約金として5,000円を支払う必要があるのでご注意ください。

ですが、他社の場合だと違約金が2万円前後かかることがあり、契約期間内に解約するとしてもマーキュロップは圧倒的に安く済みます。

短期契約があるメーカーはなかなか珍しいので、ウォーターサーバーの導入に迷っている方はお試し感覚でマーキュロップを初めてみるのもおすすめです。

 

全サーバーにチャイルドロック機能搭載

mercrrop,child

チャイルドロック機能を活用している方の口コミを見ていきましょう。

  • ミニモニさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    歩き回るようになった子供がいるので、別で冷水にも付けました。あと、蛇口がちょうど腰辺りにくるからばたばた夕飯の支度してるときとかに腰にあたって蛇口に当たることがあるからしばらくはつけっぱなしかな。
  • アッコぱぱさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    今回はボトル交換が楽なやつが絶対条件だったのでこちらに決めました。温水にしかチャイルドロックがついてなくて子供がいるから不安だったけど色々いたずらするくらいの子供はボタンに届かないからちょうどよかったです。

マーキュロップのウォーターサーバーはどの機種にもチャイルドロックが搭載されています。

また、多くのメーカーはチャイルドロックが取り外せないことが多い中、マーキュロップはチャイルドロックを自由に取り外すことができます。

お子様がいるご家庭から大人だけで使う場合も、ライフスタイルに合わせて変更ができ生活に寄り添って長く使えるでしょう。

マーキュロップの悪い口コミ

MIZULOGに寄せられている口コミの中でも、特に評価の悪い口コミはこちら。

  • R.Iさん
    20代/男性
    狭い家だったらボトル置く場所なくて困ってたかも。幸い、一軒家に引っ越したからとくに不便には感じてません。
  • だんだだん!さん
    30代/女性
    配送地域が少なすぎる!ぎりぎり配送してくれる地域だったから良かったけど初期費用で5000円は大きいな・・・。
  • ハリウッドSTARさん
    30代/女性
    ボトル交換が重い。今は息子と旦那の仕事になりました。ちなみに電気代は目に見えて高くなってないからどのくらいなんだろう?

など、ボトルに関しての不満の声が多く届いていました。

良い口コミでは『ボトル交換が楽』とありましたが、実際どうなのでしょうか。

口コミからわかるマーキュロップの評判とデメリット

評判の悪い口コミを、以下の4つにまとめました。

マーキュロップのデメリット

  • ボトルの注文ノルマがある
  • ボトルを回収されるまで保管が必要
  • ボトルを持ち上げて交換する必要がある
  • 地域により契約時に保証金がかかる

順番に解説していきます。

ボトルの注文ノルマがある

ボトル注文のノルマについての口コミを確認していきましょう。

  • 暇。さん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    旦那が出張の月は私1人で使ってるので、3本くらいストックが溜まったらすぐ配送スキップします。なにがありがたいって、前日に慌てて電話したらすぐに対応してくれました。マーキュロップはスタッフの方が本当に親切です。
  • ひなこちゃんさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子どものミルク作りにと思って契約しましたが、私と赤ちゃん2人だと月に3本くらいでちょうどいいので配送スキップできるのはとてもありがたいです。忙しい日々もスマホからすぐに変更できます。

マーキュロップの天然水は、月に12Lのボトルを2本以上注文することが条件となっています。

ただし、月に2本以上という条件はどのウォーターサーバーもほとんど同じです。

もしも、お水が余ってしまう場合は『お客様サービスサイト』から配送スキップが申請できます。

配送スキップは3日前までの変更が必要ですが、必要に応じて前日でも対応してくれるとむしろ高評価を得ていました。

ボトルを回収されるまで保管が必要

 

ボトルを保管しておくことに関しての口コミを見ていきましょう。

  • R.Iさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    狭い家だったらボトル置く場所なくて困ってたかも。幸い、一軒家に引っ越したからとくに不便には感じてません。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。

マーキュロップは、地球環境に配慮するためリターナブルボトルを採用

リターナブルボトルとは、繰り返し再利用して使うことでペットボトルのゴミを大幅に削減することを言います。

なので、使い終わったボトルを次の回収まで保管しておくスペースが必要になります。

環境にいいとは言え、保管場所がないと現実的に長く続けるのは難しいと感じますが、ボトルは40cmの円形で専用のラックを使えば重ねて保管することもできます。

ひとり暮らしの方や、賃貸でどうしてもスペースがない方は使い捨てのボトルを使うことをオススメします。

ボトルを持ち上げて交換する必要がある

 

マーキュロップのSlimは上部交換式のウォーターサーバーです。

Slimを使用している方の口コミを見ていきましょう。

  • たかし>たかはしさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 2.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    前の家がキッチンが狭くて小さめのスリムを選んだけど、今は引っ越して置き場所に余裕があるからシタカラ?に変更したいです。
  • 糸師りんさん
    40代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種:Slim
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    男4人いるからボトル交換くらい楽だろうと思ってたけど、頻繁にある作業って男も女も関係なく面倒になるんですね。天然水を決め手でマーキュロップにしたけど使い勝手も考えて決めるべきだった。

Slimは約12kgある水ボトルを胸の当たりまで持ち上げて交換しなければいけません。

力があるなしに関わらず、日々行うボトル交換は少しでも楽な方がいいと言うのが正直な意見でした。

Slimは、コンパクトサイズで場所を選ばずに置けると言うメリットがありますが、ボトル交換の手間を省きたいという方はマーキュロップのsitakara(シタカラ)をおすすめします。

シタカラは、ボトル交換位置が足元に付いているためボトルを上に持ち上げる必要がなく交換が可能となっています。

地域により契約時に保証金がかかる

実際に、保証金を支払った方の口コミを見ていきましょう。

  • だんだだん!さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    配送地域が少なすぎる!ぎりぎり配送してくれる地域だったから良かったけど初期費用で5000円は大きいな・・・。
  • yuutaさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    友達に進められて決めたのに、まさかの保証金かかりました笑。返ってくるからべつにいいけどなんのために。。。

マーキュロップは、配送地域により最初に保証金として5,000円支払う必要があります。

ただし、解約時に保証金は返金されます。

マーキュロップは天然水の採水から配送まで全て一貫して自社で行っているため、配送地域に限りがあります。

そのため、地域により初期費用が5,000円程高くなりますが、これは他のメーカーと比べても初期費用としてそこまで高くはありません

遠い場所でも、安全に確実にお届したい!と言うマーキュロップの心遣いと思うと、返金されることも含めそこまで大きなデメリットにはならないでしょう。

マーキュロップの評判とメリット・デメリットまとめ

ここまでマーキュロップのメリット・デメリットを紹介してきましたが、伝わったでしょうか。

マーキュロップのメリットは、『富士山の天然水の中でも特に厳選られた天然水が手軽に飲める』ということ。

加えて、天然水だけでなくサポートの手厚さや、サーバーの使いやすやも人気の理由の1つです。

反対にデメリットは、『配送地域に限りがある』ということ。

今回マーキュロップを調査していて、

「いい商品だからこそもっと多くの人の元へ届いたらいいのにな。」

という意見が正直なところでした。

せっかく、色々なウォーターサーバーを調べてマーキュロップに辿り着いても、配送地域外だった・・・なんて方も少なくないはず。

導入を決める前に、ご自身の自宅が配送可能地域かしっかり確認しておく必要があります。

マーキュロップの魅力と特徴

口コミによるマーキュロップの評判がわかったところで、マーキュロップの特徴と魅力をまとめました。

マーキュロップの魅力溢れる特徴は以下の4つ。

  • 富士山麓の天然水を使用
  • ミネラル豊富な天然水が飲める
  • 1年に1回サーバー交換してくれる
  • 停電時にも使用できるサーバーが選べる

順番に紹介していきます。

富士山麓の天然水を使用

マーキュロップ、天然水素晴らしい

最近ではコンビニなどでも多くの天然水が販売されていますが、天然水と言っても、ろ過や沈殿したものも含まれているとご存知でしたか?

マーキュロップは、富士山麓の中でも特に厳選した富士山景観形成地域を採水地にし、採水後ほとんど人口の手を加えすにボトリングしています。

富士山景観形成地域とは、「浄水器いらずのお水」と称賛されていて、その付近に住んでいる方は蛇口を捻ってそのままお水を飲むほどキレイで栄養価の高い天然水と言われています。

そんなマーキュロップの天然水の水質は以下のとおりです。

水質(種類)の詳細

4大ミネラル
(100ml)
ナトリウム 4.7mg
カルシウム 6.8mg
マグネシウム 2.3mg
カリウム 1.2mg
その他
ミネラル
(1,000ml)
バナジウム 86μg
亜鉛 -
シリカ 35μg
サルフェート -
炭酸水素イオン -
水質
(1,000ml)
硬度 24mg
溶存酸素 -
pH値 -
-
その他情報 -

富士の天然水と言われるお水はコンビニなどでも多く見かけますが、マーキュロップの天然水は特に栄養価が高く正真正銘のナチュラルミネラルウォーターと言えます。

ミネラル豊富な天然水が飲める

マーキュロップミネラル

現在、多くの天然水が販売されていますが、商品ラベルの品名に「ナチュラルミネラルウォーター」と記載されている物のみが本物の天然水と定められています。

ですが、ナチュラルミネラルウォーターと言っても、ろ過や化学的な処理を施してたお水も含まれていているのが事実。

マーキュロップの天然水は、最後の加熱処理以外ほとんど人口の手を加えていない正真正銘の天然水で、自然から育まれたミネラルをそのまま接種することが可能

マーキュロップの天然水には主要成分とは別に以下のミネラルが含まれます。

  • バナジウム86ug
  • シリカ35mg

この2つのミネラルは、人間の体内では生成できず積極的に接種するといいと言われています。

バナジウムは、血糖値をやコレステロールを下げる効果があり健康に大切なミネラルの一種

シリカは、髪の毛や爪などに含まれていて肌のハリや弾力に効果をもたらすと今では美容業界でも注目を集めています

ミネラルは人間の身体を作る基礎となりますが、そんな大切なミネラルを自然の力から育まれた天然水から手軽に接種できるのはマーキュロップの最大の魅力とも言えるでしょう。

1年に1回サーバー交換してくれる

マーキュロップ、1年に1回交換

マーキュロップのサーバーは、1年に1度無料で交換をしてくれます。

他社だと、交換が有料扱いになることがほとんどですが、マーキュロップは環境問題に取り組み、製造から配送まで自社で行っているからこそ無料で交換が可能となっています。

回収されたウォーターサーバーは自社の工場にて、分解洗浄・消毒殺菌・部品交換・使えないものは更にリサイクル。

これにより、ゴミを出さない循環システムを生み出すことができました。

更に、サーバー交換時には以下の対応もしてくれます。

  • ウォーターサーバーのカラーの変更
  • ウォーターサーバーの種類の変更
  • チャイルドロックの取り外し

いくら、内部クリーン機能が付いていてもサーバー内はいつも湿度が高い状態になっており衛生面に不安を覚える人もいるのではないでしょうか。

マーキュロップなら、そのような心配はなく長く安心して使用することができます。

停電時にも使用できるサーバーが選べる

マーキュロップ、停電時OK

マーキュロップのSlim(スリム)は、蛇口タイプのサーバーになるので、もしもの停電時でも出水が可能となっています。

特に日本は災害が多く、いつ停電になるかわかりません。

そのような事態のときでも、マーキュロップの天然水とサーバーがあればお水に困ることはないでしょう。

マーキュロップの月額料金

月々のお支払いは安心サポート代×天然水代のみ。

安心サポート料は、各サーバーにより料金が異なります

  シタカラ スリム スリムS 南葛SCデザイン
安心サポート料 1,100円(税込み) 713円(税込み) 713円(税込み) 713円(税込み)

天然水1本(12L)

1,890円(税込み)

ただし、ボトルの注文は月に2本以上となるので、最低でも毎月以下の料金が発生します。

  シタカラ スリム スリムS 南葛SCデザイン
最低料金/月 4,880円 4,493円 4,493円 4,493円

他社ウォーターサーバーとの料金比較

  マーキュロップ コスモウォーター プレミアムウォーター アクアクララ
月額料金
【24L換算】
4,493円 4,574円 4,082円 5,008円
契約期間 6ヶ月 2〜3年 5年 2年
違約金
【途中解約の場合】
5,000円 20,000円 5,000円〜45,000円 11,000円

どのウォーターサーバーも月額で見ると大きな差はありませんが、契約期間や違約金はマーキュロップが圧倒的に安く短いことがわかります。

また、マーキュロップは手厚いサポートサービスが付いているので、それを含めても条件のいいウォーターサーバーと言えるでしょう。

安心サポートの詳細

安心サポートは以下の内容が含まれています。

  • サーバー設置サービス(スタッフが設置に伺います)
  • 配送料・ボトル回収無料(置き配・家の中までお届けOK)
  • 年1回のメンテナンス(本体の交換をします)
  • 点検・故障等の無償対応(スタッフが交換等に伺います)
  • 解約時サーバー引取対応(条件:7ヶ月以上の使用・13本以上の天然水購入)

安心サポートの加入は必須となりますが、ここまで手厚いサポート内容であればメリットでしかないでしょう。

ほとんどのメーカーが契約期間が長く、解約金も高いことが多いですが、マーキュロップは契約期間の短さだけでも圧倒的に他社より優れています。

マーキュロップの配送料金と配送地域

mercrop,haisou

青色の部分がサービス対応エリアになってますが、対象都道府県の中でも一部地域は対応してません。

製造から設置・メンテナンスを全て一貫して自社で行っているため、お住まいの近くに営業所がない場合はお届けができません。

お届けエリアを順次拡大できるよう努めていますが、お住まいのエリアが配送可能地域かどうか、必ず事前に確認しておきましょう

マーキュロップのウォーターサーバー一覧

ここからは、マーキュロップの全サーバーを紹介していきます。

それぞれと特徴とスペックを確認して、ご自身に合ったものを探してみてください。

商品名
Slim画像
Slim
sita kara画像
sita kara
水のタイプ 天然水 天然水
設置 床置き型 床置き型
サイズ
(mm)
高さ990
横幅310
奥行310
高さ110
横幅310
奥行350
カラー ホワイト、ブラック、モカブラウン マットブラック/マットホワイト
料金 3,780円 4,880円
月額
電気代※1
通常:600円
通常:円
ECO:580円
サーバー
レンタル
月額:0円 月額:0円
ボトルの
交換方法
上部交換式 下置き型
チャイルド
ロック
×
設定温度 93℃ 93℃
4℃ 4℃
詳細
    • Slim画像
      Slim
    • sita kara画像
      sita kara

    Slim

    Slimのスペック

    サイズ
    (mm)
    高さ990 × 横幅310 × 奥行310
    カラー ホワイト、ブラック、モカブラウン
    重量 16kg
    温度 温:93℃
    冷:4℃
    容量 温水タンク:2L
    冷水タンク:2.2L
    搭載
    機能
    選べるチャイルドロック機能
    電気代 通常:600円

    その他機能・サービス

    • 有料設置
      サービス
      ×
    • 再加熱
      機能
      ×
    • クリーン
      機能
    • 安心
      サポート
    • エコ
      モード
      ×

    おすすめポイント

    • 置き場所に困らないスリム型
    • 選べるチャイルドロック機能
    • 停電時もお水が使える
    Slimの 月額費用
    • サーバーレンタル料
      0円
    • 水代(24L)
      3,780円
    • 水の配送料金
      0円
    • 必須サポート料金
      713円
    • 任意サポート料金
      0円
    • 電気代
      600円
    月額:5,093円
    1日あたり170円

    Slimの利用比率とスタイル

    • 男女比
      男性
      女性
    • デザイン
      シンプル
      リッチ
    • 世帯数
      一人暮らし
      家族
    • 料金
      安い
      高い
    • Slim画像
      Slim
    • sita kara画像
      sita kara

    sita kara

    sita karaのスペック

    サイズ
    (mm)
    高さ110 × 横幅310 × 奥行350
    カラー マットブラック/マットホワイト
    重量 20kg
    温度 温:93℃
    冷:4℃
    容量 温水タンク:1.6L
    冷水タンク:3.3L
    搭載
    機能
    チャイルドロック機能、UV殺菌機能、再加熱機能、ECOモード、
    電気代 通常:円
    ECO:580円

    その他機能・サービス

    • 有料設置
      サービス
      ×
    • 再加熱
      機能
    • クリーン
      機能
    • 安心
      サポート
    • エコ
      モード

    おすすめポイント

    • 重いボトルも楽々交換できる
    • 充実した機能
    • 年に1度ウォーターサーバー無料交換
    sita karaの 月額費用
    • サーバーレンタル料
      0円
    • 水代(24L)
      3,780円
    • 水の配送料金
      0円
    • 必須サポート料金
      1,100円
    • 任意サポート料金
      0円
    • 電気代
      0円
    月額:4,880円
    1日あたり163円

    sita karaの利用比率とスタイル

    • 男女比
      男性
      女性
    • デザイン
      シンプル
      リッチ
    • 世帯数
      一人暮らし
      家族
    • 料金
      安い
      高い

マーキュロップのお得なキャンペーン情報

  • 新規申し込み
  • ご契約中の方
  • 新規申し込みキャンペーン

    期間

    なし

    詳細

    ウォーターサーバー新規無料の方には『富士山の天然水2本無料』と『富士山の天然水サイダー(びん入り20本)』を全員にプレゼント!

  • 新規乗り換えキャンペーン

    期間

    なし

    詳細

    他社のウォーターサーバーをご利用中でマーキュロップへ新規申し込みされる方へ、解約コン最大16,500円負担いたします。

  • お引越し特典

    期間

    なし

    詳細

    ウォーターサーバーの移動・交換を無料で行います。また、天然水1本プレゼントします。

  • ご紹介特典

    期間

    なし

    詳細

    マーキュロップを使いたい方にご紹介していただくと、ご本人様にも、ご紹介相手様にも嬉しい特典が付きます。

マーキュロップの申し込み手順を解説

マーキュロップは、申込みページから簡単に手続きが可能です。

以下の手順に沿って入力ください。

  1. サーバーの選択
  2. 個人情報の入力
  3. 同意・申し込みボタンを押す

何か不明点がある際は、0120-140-096(9:00 ~ 17:00 /日曜除く)こちらにお問い合わせください。

マーキュロップの総合評価

評価

総合評価

4.4

おすすめ度

88%

マーキュロップの最大の魅力は、富士のこだわりの天然水。
採水地にとことんこだわり、ミネラルたっぷりの天然水が手軽に飲めます。
また、天然水だけでなくサーバーの使いやすさにも追求していて、女性も男性もボトル交換が難なくできたりと申し分なしです。
さらに、マーキュロップはSDGsにも力を入れているので、マーキュロップを使っているだけで地球環境に貢献できます。
欠点は配送地域が少ないこです。
これだけ素晴らしいウォーターサーバーなので使える人が限られてしまうということで、満足度を少し下げて評価しました。
マーキュロップがいい!と感じても、そもそも配送地域でない方は使うことができないのは非常に残念です。

項目別の評価内容

  • 満足度
  • おいしさ
  • 使いやすさ
  • デザイン
  • コスパ
満足度
4.5
マーキュロップを使っているだけで自身は何もせずとも地球環境に取り組むことができます。サーバーの使いやすやはもちろん、天然水にもとことんこだわっていて、満足度は非常に高いでしょう。
おいしさ
4.5
採水地のお水は「浄水器いらず」と言われているほどおいしいお水です。なのでおいしさには自身を持っておすすめします。
使いやすさ
4.6
ボトル設置位置が足元に付いているので難なく交換ができます。どのサーバーも難しい操作はなく、老若男女使いこなせます。
デザイン性
4.4
マテリアルリサイクルを採用していて環境にもよく、尚且つデザイン性にも優れています。インテリアに合わせてカラーも選べます。
コスパ
4.0
ボトルは月最低2本購入する必要があります。定額プランは特にないので、お水の使用量が多い方は少し高くなります。

マーキュロップに関するQ&A

  • 申し込んでからどれくらいの期間で設置できますか?

    最短で翌日可能です。

    翌日から一週間を目安に設置します。

  • お水の賞味期限はどのくらいですか?

    未開封の場合、製造から6ヶ月が賞味期限です。

    開封済みの場合は、時期にもよりますが2週間を目安に使い切ってください。

  • ペットに飲ませても大丈夫ですか?

    問題ありません。

    ペットのお水を使う際、硬水はよくないと言われていますが、マーキュロップは軟水なので問題なく使えます。

  • ボトルケースのサイズはどれくらいですか?

    縦と横が約31.5cm、高さが約40.5cm

    ボトルを積み上げて保管する際、3段重ねは高さが約120cmになります。

  • 配送の日時指定はできますか?

    原則できません。

    配送地域ごとに配送日が決まっています。
    ただし、不在時でも置き配対応しているので問題ありません。

マーキュロップの企業概要

マーキュロップ画像
会社概要 株式会社マーキュロップ
代表者(社長) 田辺  将宏
営業時間 9:00~17:00
連絡先 03−3660−1621
工場 富士河口湖工場
メンテナンスセンター