アルピナウォーターの評判・口コミは？サーバーの種類やメリット・デメリットをご紹介

アルピナウォーターの口コミ・評判

早速、MIZULOGに届いたアルピナウォーターの口コミをみてみましょう。

「すごく安いのに味が美味しい」

「無料のメンテナンスがしっかりしててびっくり」

など、お水の味や料金の安さについて満足度は高めです。

しかし、完璧なものはこの世には存在しません。

いい部分もあれば悪い部分もあるのは当然です。

良い口コミも悪い口コミもこれからしっかり紹介していくのでぜひ参考にしてください。

アルピナウォーターの口コミからわかったメリット

まずは、口コミからわかったメリットを紹介していきます。

特にMIZULOGが紹介したいポイントは、以下の4つ。

• アルプスの天然水をろ過したRO水が美味しい
• 注文ノルマがなく自分のペースでお水を使える
• 専任のスタッフがボトルを配送してくれる
• 無料で定期メンテナンスを受けられる

それぞれ詳しくご紹介します。

アルプスの天然水をろ過したRO水が美味しい

日本有数の水源地である北アルプスから汲み取られた天然水を使用しているアルピナウォーター。

元々の天然水の品質がいいのにも関わらず、RO膜というNASAで開発された膜でろ過しています。

そのままでいいような気がしますが・・・お水について口コミを見てみましょう。

• 

  斉藤さん

  50代以上/男性/使っている人数4人

  • 総合評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  天然水ろ過してますって最初は意味ないだろと思いましたが、天然水ならではの新鮮さとかを感じられて他のRO水より美味しかったです。
• 

  ときさん

  40代/女性/使っている人数4人

  • 総合評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  RO水ってなに？って思ってたけど、不純物が一切ないからか変な匂いも味もなくて飲みやすい！

味にクセがなく飲みやすいと高評価です。

最初、私も「天然水をろ過するのって意味あるの？」って思いましたが、むしろ飲みやすいと言われています。

なぜ、アルピナウォーターが天然水をろ過しているのか、調査してみたところ・・・。

天然水には不純物が含まれており、RO膜を通すことで赤ちゃんでも飲めるおいしい水になるということから「安全」を重視していることがわかりました。

一般的に天然水は加熱殺菌・ろ過・沈殿の作業が行い、提供しています。

より、純水に近づけるようアルピナウォーターはRO膜を通していることから、クセがなく飲みやすいのでしょう。

注文ノルマがなく自分のペースでお水を使える

ウォーターサーバーの悩みの一つにあるのが注文ノルマについて。

注文ノルマとは、毎月一定の量を頼む必要があり、飲みきれなくてボトルが溜まったり、余分にお金を払わなければいけません。

ですが、そんな注文ノルマがアルピナウォーターにはありません。

好きなタイミングで注文できるので、急な出張や旅行で消費量が少ない月は注文の量を減らすなど、自分のペースで注文可能です。

• 

  かおりさん

  30代/女性/使っている人数1人

  • 総合評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  旅行に行きがちだから水が余るんだけど、これにしてからなくなったら注文すればいいから楽
• 

  みどりさん

  20代/女性/使っている人数2人

  • 総合評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  前使ってたのは、どんどん届くから嫌だったけど、自分の好きなタイミングで頼めるから嬉しい

口コミでも、飲みたい時に注文できるところが評価されているポイント。

飲めずに溜まっていくお水のボトルで部屋が狭くなったり、余分な支払いをしなくて済むところもメリットの1つです。

専任のスタッフがボトルを配送してくれる

業者から運ばれてくることが多いですが、アルピナは自社システムで配送するため、専任スタッフが家まで届けてくれます。

また、お水のことを熟知している専任スタッフだからこそ、季節ごとの適切なお水の本数などお水のことを気軽に相談できます。

• 

  HKさん

  30代/男性/使っている人数2人

  • 総合評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  配達してくれた人が、水のこと結構教えてくれて丁寧だった
• 

  きよさん

  30代/男性/使っている人数1人

  • 総合評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  配達員さんが親切でよかった

丁寧な配送が高評価の理由です。

お水にこだわっているアルピナは配送にもこだわることで、高品質のお水をユーザーの元へ届けることが可能です。

無料で定期メンテナンスを受けられる

お水の品質が良くても、サーバー内部に菌が繁殖していれば本末転倒。

セルフメンテナンスを頑張ったとしても、それだけではサーバー内部まで清掃できません。

また、綺麗に使い続けても、サーバーは経年劣化を起こすでしょう。

アルピナウォーターでは、そんな内部の汚れや経年劣化の対策として、2〜2年半に1度無料でサーバー本体を交換してくれます。

• 

  ケンさん

  20代/男性/使っている人数2人

  • 総合評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  無料でサーバー交換してくれるのアツい
• 

  どんぐりさん

  40代/男性/使っている人数4人

  • 総合評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  2年で新しいサーバー来るから汚れとか心配しないですむ

口コミでも、無料でサーバーを交換できる点が評価されている理由です。

家計に負担がないように、おいしいお水を長く飲めるサービスが充実しています。

アルピナウォーターの口コミからわかったデメリットと解決策

ここからは、デメリットを紹介していきます。

MIZULOGが気になった口コミは以下の4つ。

• ボトルを持ち上げて交換するのが大変
• リターナボトルは回収まで保管が必要
• 地域によってレンタルできる機種が異なる
• サーバーのデザインがインテリアに合わせづらい

デメリットを解説し、解決法も合わせてご紹介します。

ボトルを持ち上げて交換するのが大変

ウォーターサーバーを使っていて一番苦労するのが、ボトルの交換。

アルピナウォーターのウォーターサーバーはどれも上部交換式。

一番人気のボトルの重さは約12キロと、2歳児の重さと同じくらいです。

そんな重さのボトルを床から胸元まで持ち上げ、垂直にサーバーに差し込まなければいけません。

口コミでは、ボトル交換について以下のような声が寄せられていました。

• 

  とろろさん

  20代/女性/使っている人数3人

  • 総合評価 2.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ボトル交換するときに持ち上がりはするんだけど、ボトルを差し込む時が腰にきて毎回痛い思いしてます・・・
• 

  めめめさん

  30代/女性/使っている人数2人

  • 総合評価 2.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  157cmの私が交換するとなると胸の位置が差し込み口なんだけど、差し込むってなったら一回肩より上に持ち上げなきゃいけないから辛い

持ち上がるが、ボトルを差し込むのが困難という点が低評価の理由のようです。

そこで、この悩みを解決してくれるのがアルピナウォーター。

12Lのボトル以外に、スイカ1個分ほどの重さまで軽量化された7.6Lのボトルも提供しています。

ボトル交換の頻度は多くなりますが、交換が面倒くさくて諦めるくらいなら軽いほうがいいでしょう。

リターナボトルは回収まで保管が必要

アルピナウォーターが使用しているボトルは、配達員と交換するタイプのリターナルボトル。

捨てることができないので、次の配送まで家に保管しておかないといけないデメリットがあります。

• 

  Fさん

  20代/女性/使っている人数2人

  • 総合評価 2.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  部屋が狭いから卓上サーバーにしたのに、空ボトルで場所取られる
• 

  くさん

  30代/男性/使っている人数2人

  • 総合評価 2.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  回収されるまで空のボトルが邪魔

保管する場所を確保することで、部屋が狭く感じたり、邪魔になります。

配達員との交換や保管が嫌だと感じる方は、7.6Lのボトルを選んでください。

7.6Lはワンウェイ式のボトルとなっており、ペットボトルと同じように潰して捨てることができます。

重さだけでなく、交換の手間まで省けるので心配な方は7.6Lのボトルを選びましょう。

地域によってレンタルできる機種が異なる

アルピナウォーターには、4種類のサーバーがあります。

• スタンダードサーバー
• 卓上サーバー
• エコサーバー
• 水素水サーバー

部屋の広さや好みで選ぶことが可能です。

しかし、地域によっては対象エリア外となり利用することができません。

	北海道地方	東北地方	関東地方	北関東地方	東海地方	関西地方	四国地方	九州ー沖縄地方
スタンダードサーバー	ー	ー	○	○	○	○	ー	ー
卓上サーバー	ー	ー	○	○	○	○	ー	ー
エコサーバー	ー	ー	○	ー	ー	ー	ー	ー
水素水サーバー	ー	ー	○	ー	○	○	ー	ー

対象エリアについての口コミも投稿されています。

その人たちの口コミを見てみると

• 

  ごんさん

  20代/男性/使っている人数2人

  • 総合評価 3.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  引越し先対応エリア外なんだけど、使えない可能性あるのきつい
• 

  トミーOさん

  20代/男性/使っている人数1人

  • 総合評価 2.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  対応エリア狭すぎない・・・？

引越し先で、利用できないということが低評価の理由です。

ただし、軽量タイプのボトルであれば引越し先でも利用することができるので、対象エリア外に引っ越しても解約する必要はありません。

サーバーのデザインがインテリアに合わせづらい

口コミ調査をしてる中で、多く見受けられたのが、デザインに関する口コミ。

アルピナウォーターのサーバーは、シンプルなデザインであるため、シックなお部屋や木目調のインテリアと合わせづらいです。

• 

  さん

  30代/男性/使っている人数3人

  • 総合評価 3.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ほとんど問題ないんだけど、デザインだけウォーターサーバー感ありすぎてなんとかしてほしい
• 

  きりやまさん

  30代/女性/使っている人数1人

  • 総合評価 2.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  正直デザインがダサいです

インテリアにこだわっている人は部屋に馴染みづらいという声が多くあります。

正直、デザインに関する解決策はありません。

寝室やリビングの端など、自然に溶け込ませるように工夫して置くことで、サーバーの存在感を少なくすることができます。

アルピナウォーターのメリット・デメリットまとめ

アルピナの最大のメリットは、「低価格で安全なお水を飲める」こと。

工場をオールロボットにしてコストを削減し、NASAの技術で不純物を徹底的に取り除くことで、安くて安全性の高いお水を提供しています。

そのため、不純物がほとんどないので赤ちゃんのミルク作りに使うことが可能です。

また、雑味がなく味が染み込みやすいので、料理に使用する人も多くいます。

逆にデメリットは「ボトル交換が大変」というところ。

約12kgあるボトルを持ち上げて交換するのは力の弱い女性や高齢者の方には大変な作業となります。

7.6L(約7.5kg)ボトルもあるので、持ち上げられるか不安な人は軽量ボトルを選んでください。

アルピナウォーターの魅力と特徴

口コミからメリット・デメリットは分かりましたが、アルピナウォーターのサービスは充実しているのか。

ここからは、アルピナウォーターの魅力と特徴をご紹介します。

特にご紹介したいポイントは4つ。

• 赤ちゃんのミルクにも最適なRO水を使用
• お水代が安くコスパが良い
• お好みのボトルサイズを選べる
• 停電時に使えるサーバーがある

それぞれ詳しくご紹介します。

赤ちゃんのミルクにも最適なRO水を使用

赤ちゃんのミルクに使用するものは、誰でも慎重になるはずです。

ウォーターサーバーに使われている天然水は味が美味しいのですが、豊富なミネラルを含んでいるので、内臓が未発達の赤ちゃんの体に負担がかかってしまう場合があります。

そんな赤ちゃんのミルク作りにぴったりなのが、アルピナウォーターのお水。

アルピナのお水は、硬度1mgとほとんどミネラルを含んでいない純水です。

水分子のみが通過する膜（逆浸透圧膜）でろ過したRO水を使用しているので、赤ちゃんの体の負担になるミネラルを含んでいません。

さらに、サビやホコリといった不純物や細菌もほとんど含まないので、安心して赤ちゃんのミルクに使用することができます。

お水代が安くコスパが良い

業界最安値を誇るアルピナは、なぜこんなにお水代が安いのでしょう。

オールロボットを採用することで、人件費を削減できるので、業界最安値を実現することが可能に。

美味しいお水が安く飲めるということは、コスパ最強のウォーターサーバーと言えるでしょう。

お好みのボトルサイズを選べる

アルピナには3種類のボトルサイズがあり、18.9L・12L・7.6Lの3つから選ぶことができます。

一番軽い7.6Lボトルは、他の2つより容量が少ないですが、ボトル交換を楽にすることが可能です。

外出が多いか、お水の消費量が少ない人におすすめです。

アルピナウォーターのお水の中で、一番注文数が多いのが12L。

12Lのボトルは、一般的な宅配型ウォーターサーバーのボトルの容量で、1人暮らしの人は1ヶ月で1本消費する量です。

2人以上で暮らしている人や、お水の消費が多い人は18.9Lがいいでしょう。

容量が多い分ボトルは重いですが、交換回数が減るので交換の手間を少なくしたい人におすすめです。

停電時に使えるサーバーがある

ボタン式などの電気で動くウォーターサーバーは、災害時の停電では使えない場合が多いです。

しかし、アルピナウォーターのサーバーは停電時でも利用することが可能。

コック式という重力で出水しているレバーを採用しているため、電気が止まっている状況でもお水を出すことができます。

そのため、災害時の備蓄水として利用することが可能です。

アルピナウォーターのウォーターサーバー一覧

ここからはアルピナのウォーターサーバーをご紹介します。

アルピナウォーターの月額料金

アルピナの月額料金はボトルの種類やサーバーの種類、住んでいる地域によって細かく異なります。

お水の料金とサーバーのレンタル料金に分けて、詳しくご紹介していきます。

水の料金

まずはお水の料金です。

対象エリアと月額料金をご紹介していきます。

アルピナウォーター18.9Lボトル

アルピナウォーター12Lボトル

アルピナウォーター7.6Lボトル

1本950円（税込）。

1箱3本入りの2,850円（税込）が最小注文数です。

対象エリアは沖縄・離島を除く全国に対応しています。

ウォーターサーバーのレンタル料金

次にサーバーのレンタル料金です。

対象エリアと月額レンタル代をご紹介します。

エコサーバー

スタンダードサーバー床置き型【関東・関西・東海】

スタンダードサーバー床置き型【北関東】

スタンダードサーバー卓上型

水素水サーバー

アルピナウォーターの配送料金

最後にアルピナウォーターの配送料金をご紹介します！

12L・18.9Lは、配送料無料！

7.6Lは、自社配送エリアであれば配送料無料。

その他エリアは、本州が385円（税込）/箱。

北海道・四国・九州が660円（税込）/箱となります。

アルピナウォーターのお得なキャンペーン情報

アルピナウォーターの申し込み手順を解説

アルピナの申し込み手順をご紹介します。

入力手順は全部で5つ。

1. 公式HPの右上に「新規申込み」という黄緑色のボタンを探す
2. お届けエリア・ボトル・サーバーを選ぶ
3. 支払い方法を選ぶ
4. お客様情報を入力
5. 申し込み内容の確認

それぞれ詳しくみていきましょう。

①公式HPの右上に「新規申込み」という黄緑色のボタンを探す。

そのボタンをタップしたら、入力する画面が出てきます。

②配送エリア・サーバー・ボトルを選ぶ

続いて配送エリア・サーバー・ボトルを選びます。

③支払い方法を選ぶ

支払い方法を選びます。

クレジットカードか口座振替を選びましょう。

④お客様情報を入力

名前・住所・電話番号・メールアドレスを入力。

質問事項があれば、備考欄に書くと返信がもらえます。

⑤申し込み内容の確認

全ての入力情報を確認し、問題なければ申込み完了をタップすれば、申込みの手順は終わりです。

他にも電話での申し込みもできます。

フリーダイヤル：0120-032-009

受付時間は9:00〜17:00です。

上記の番号に、新規申し込みの旨を伝えれば、申し込み申請ができます。

アルピナウォーターの総合評価

最後にアルピナウォーターの総合評価をみていきましょう。

アルピナウォーターに関するQ＆A

アルピナウォーターの企業概要