コスモウォーターの口コミ・評判は良い？悪い？メリットやデメリットも解説します

コスモウォーターの口コミ・評判を調査

早速、MIZULOGに寄せられたコスモウォーターの口コミをチェックしていきましょう。

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高評価の口コミPickup

• 

  バヤシさん

  30代/男性/使っている人数3人

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  チャイルドロックが冷水と温水どちらも付いているので、安心して使うことができています！デザインもシンプルで操作もしやすいので満足です。

低評価の口コミPickup

• 

  TTさん

  10代/男性/使っている人数1人

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  カップラーメンをよく食べるので、高温水が使えるのが嬉しいです。ただ、沸かすのにかなり時間がかかるのは急いでいる時に不便に感じます。

お水の味やウォーターサーバーの使いやすさに関して良い口コミが目立つ一方で、メンテナンスや注文ノルマについて、気になる口コミが見受けられます。

これらの口コミを踏まえ、コスモウォーターの利用者が感じているメリットとデメリットをまとめました。

それぞれ詳しく解説していきます。

コスモウォーターの口コミからわかったメリット

はじめに、コスモウォーターのメリットから確認していきましょう。

口コミからわかるコスモウォーターのメリットは以下の4つ。

• 鮮度にこだわった天然水が美味しい
• 全機種がボトルを足元で交換できる下置き型
• 選べるサーバーのカラーバリエーションが豊富
• 猫好きのためのウォーターサーバーが使える

MIZULOGに寄せられた口コミの内容も踏まえて、詳しく解説していきます。

鮮度にこだわった天然水が美味しい

コスモウォーターはお水の鮮度にこだわっており、天然水本来の風味や口当たりを楽しむことができます。

コスモウォーターの天然水に関する口コミを確認していきましょう。

• 

  koumechanさん

  10代/女性/使っている人数4人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  これまで水道水でご飯を炊いていましたが、コスモウォーターのお水に変えてからお米の味が格段に美味しくなりました。お味噌汁にも使ってみたところ、お味噌や出汁の味が際立って美味しいです。もう水道水でご飯を作っていた頃には戻れません！
• 

  あやかさん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  とにかくお水の味が美味しいです！お水の味のなんてどれも同じでしょ？と思っていました。コスモウォーターのお水はまろやかな口当たりで本当に飲みやすくてゴクゴク飲めます。コーヒーやお茶を淹れても雑味がないので、毎日のティータイムが更に楽しみになりました。

お水が飲みやすく美味しいと好評で、コーヒーや料理に使用している方からも、天然水の味を絶賛する声が寄せられています！

コスモウォーターでは、汲みたての天然水を徹底した品質管理のもと、新鮮さをキープしたまま各ご家庭にお水を届けています。

新鮮な天然水にはバランスよくミネラル成分が含まれており、まろやかで優しい口当たりと、スッキリした味わいが特徴です。

そのままお水を飲んでも美味しさを感じられますが、コーヒーやお茶を淹れることで香りが引き立ちますし、料理に使えば食材本来の味が感じられます。

せっかくウォーターサーバーを契約するならお水の味にこだわりたい！という方も、コスモウォーターの天然水なら満足できるでしょう。

全機種がボトルを足元で交換できる下置き型

コスモウォーターが提供するウォーターサーバーは、ボトルを足元で交換できる下置き型のサーバーです。

重たいボトルを毎回持ち上げて交換するのは、力の弱い女性の方やお年寄りには大変な作業。

利用者の方々から、コスモウォーターのウォーターサーバーがボトル交換しやすいことへの喜びの声が多数確認できました。

• 

  Yさん

  20代/男性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ウォーターサーバーのボトルは持ち上げて交換するものだと思っていましたが、下でスライドするだけなの驚きました。すごくラクに交換できます。
• 

  さっちーさん

  50代以上/女性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ボトル交換が足元でできるのですごく助かっています。 年齢的にも重いボトルを毎回持ち上げるのは大変だなと思っていたので変えました。

今までウォーターサーバーの導入を検討していても、ボトル交換の負担で断念した人は多いはずです。

コスモウォーターは、ボトルをバスケットに入れてスライドするだけで簡単に交換ができます。

どんな世代の方でも楽に交換できるのは嬉しいポイントです！

ボトルを上で交換するタイプのウォーターサーバーから、コスモウォーターに乗り換えしている方もいます。

手間の掛かる作業をなくしたい方から特に人気のウォーターサーバーと言えるでしょう。

選べるサーバーのカラーバリエーションが豊富

コスモウォーターの人気機種「Smartプラス」には、5種類のカラーバリエーションが用意されています。

MIZULOGに寄せられた、カラーバリエーションに対する口コミを見てみましょう。

• 

  TOUJIさん

  20代/男性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  部屋のインテリアにかなりこだわりがあるのですが、限定色のライトウッドがしっかり馴染んで大満足です。友人がブラックを置いていましたが、シックな部屋の雰囲気に合っていました。
• 

  573さん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ウッドカラーのデザインがお洒落で気に入っています！コスパや使いやすさも満足です。

インテリアにこだわりのある方からは、木目調のカラーが好評です。

ウッドとライドウッドは自然を感じるデザインなので、木をベースにしたお部屋との相性が抜群。

ホワイト・ブラック・ピンクはシンプルなので、基本的にどのお部屋にも合わせやすいです。

シンプルなホワイト・ブラックも統一感を出すことでオシャレに置くことができるでしょう。

コスモウォーターは、選択肢が多くカラーバリエーションの豊富なウォーターサーバーメーカーと言えます。

猫好きのためのウォーターサーバーが使える

コスモウォーターは、猫好き社員のアイデアで猫モチーフのウォーターサーバー「にゃんモデル」が使えます。

にゃんモデルは、smartプラスとsmartプラスNextが対象です。

にゃんモデルの特徴は以下の6つ。

1. 猫型チャイルドロックキー
2. 水受けトレイが猫シルエット
3. 猫デザインパネル
4. 猫のロゴシール
5. 肉球の出水レバー
6. 全6種類の機種とカラー

様々なパーツに猫をモチーフとしたデザインが散りばめられており、まさに「猫好きのためのウォーターサーバー」となっています。

口コミからも、猫好きの方が満足していることが伺えます。

• 

  みみちゃんさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  猫モチーフのウォーターサーバーは見たことなかったので即決めました。可愛くて気にとても入っています。
• 

  猫愛好家さん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  少しだけ音は気になりますが、お水も美味しく満足です。なにより猫のデザインがものすごく気に入っています。妻も大喜び。

ここまで猫デザインにこだわられたウォーターサーバーは珍しいため、お部屋に1台あったら注目されること間違いなし。

コスモウォーターのにゃんモデルは、猫好きの方にピッタリの1台です。

2024年12月19日

機種

スマートプラスにゃんモデルの口コミや機能をまるっと大公開！実際に使ってみたレビューもまとめてご紹介します

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コスモウォーターの口コミからわかったデメリット

続いては、コスモウォーターのデメリットについて見ていきましょう。

MIZULOGに寄せられたネガティブな意見から分かる、コスモウォーターのデメリットは以下の4つ。

• 初回出荷手数料が掛かる機種がある
• ウォーターサーバーの定期メンテナンスがなくて不安
• 水に汲み上げ音が気になる
• 1ヶ月の注文ノルマがある

それぞれ詳しく解説していきます。

初回出荷手数料が掛かる機種がある

基本的に初期費用0円のコスモウォーターですが、機種によって手数料が掛かります。

MIZULOGに、初回の手数料についての口コミが寄せられていたので見ていきましょう。

• 

  じょーじさん

  20代/男性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 3.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  限定色に惹かれて選びましたが、まさかの他の色ではない初回の手数料が・・・少し高く感じてしまいました。
• 

  ちゅ〜るさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 3.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ねこが好きなので、にゃんモデルにしましたが思ったより初回の手数料がかかりました。可愛いモデルだから仕方ないのかな。

意外と初回金に気付かないことが多いようです。

料金を確認すると、下の方に書かれていたり小さく書かれていたりするのでなかなか見つけにくい場合もあるでしょう。

初回に手数料が掛かるのは以下の機種です。

smartプラスNextとsmartプラスNextにゃんモデルは、北海道にお届けの場合に別途追加で1,000円が必要です。

この料金を1度支払うことで、毎月の料金がお水代のみでお得に利用できます。

ウォーターサーバーの色やデザインに特にこだわりのない方は、smartプラスの限定色以外を選ぶことで初回出荷手数料は0円です。

ウォーターサーバーの定期メンテナンスがなくて不安

コスモウォーターのウォーターサーバーは、クリーン機能が搭載されているため内部の定期メンテナンスが必要ありません。

多くのメーカーでは、ウォーターサーバーを回収してメンテナンスを実施しているため不安に思う方も多いでしょう。

口コミからも、衛生面を心配する声が確認できました。

• 

  りょむさん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  使いやすいですが、以前は回収してメンテナンスのあるウォーターサーバーを使用していたので少し衛生面が不安になります。
• 

  ポコさん

  40代/男性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 3.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  かなり衛生面には気を遣うので、機能性は高いと思いますが、メンテナンスがないのは正直不安になります。

コスモウォーターでは、2つの独自機能の搭載によって業者のメンテナンスが不要。

• クリーンエアシステム
• クリーンサイクルシステム

クリーンエアシステムではウォーターサーバー内部に取り込む空気を、クリーンサイクルシステムでは1日1回、熱水を循環させることによって内部を綺麗にしています。

わざわざ業者の方に来てもらう必要なく、内部を清潔に保つことができるので衛生面は安心です。

水に汲み上げ音が気になる

コスモウォーターは、全ての機種がボトル下置き型。

新しいお水のボトルをセットした時や、お湯の注水時に天然水を汲み上げるポンプの作動音が発生します。

口コミから、音が気になるという意見が確認できました。

• 

  YUMさん

  20代/男性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  思った以上に音がするので気になります。家電もそういう音はするので、置き場所を選べば大丈夫なのかな。
• 

  抹茶さん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  寝室においているからか音が気になります。静音設計でもう少し音がしないのかなと思っていました。

冷蔵庫などの家電の音と変わらないため、寝る前にお水を使わない限りはそこまで気になることはないでしょう。

どんなに長くても20分程度でおさまりますが、それ以上続く場合にはウォーターサーバーが傾いていないか、壁に触れていないかを確認してください。

1ヶ月の注文ノルマがある

コスモウォーターは、定期配送なので基本的に月2本（24L）のノルマがあります。

一般的にウォーターサーバーメーカーは、注文ノルマを設けていることがほとんどです。

MIZULOGに寄せられた口コミでは、一人暮らしの方で使い切れるか不安に感じている方の意見が確認できました。

• 

  ニンジャさん

  30代/男性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 3.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  思っていたよりノルマが大変。外出が多いからか飲み切れるか不安になります。
• 

  あやんごさん

  30代/女性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 3.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  今月から猫デザインに惹かれてこのウォーターサーバーにしました。月に2本、24Lが使い切れるかが不安になります。お水たくさん飲んで頑張ります。

ノルマに対して苦労している方がいますが、スキップ機能を利用することで悩みは解消できます。

コスモウォーターのスキップは無料で1回。

2ヶ月連続で休止する場合にも、880円の手数料を支払うことで対応してもらえます。

配送スキップで月にボトル1本のペースであれば、料理などにもお水を使用することで一人暮らしの方でも問題なく使い切れる量と言えるでしょう。

コスモウォーターのウォーターサーバーの口コミ

smartプラス

【良い口コミ】

• 

  haruさん

  40代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  以前に使用していたウォーターサーバーには省エネ機能が搭載されておらず、毎月の電気代が1,000円くらいかかっていました。コスモウォーターのスマートプラスに乗り換えてから、毎月の電気代が500円以上安くなったのでスマートプラスのお陰だと思います！お水の味や使い勝手も良いので大満足です！
• 

  TOUJIさん

  20代/男性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  部屋のインテリアにかなりこだわりがあるのですが、限定色のライトウッドがしっかり馴染んで大満足です。友人がブラックを置いていましたが、シックな部屋の雰囲気に合っていました。

【気になる口コミ】

• 

  じょーじさん

  20代/男性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 3.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  限定色に惹かれて選びましたが、まさかの他の色ではない初回の手数料が・・・少し高く感じてしまいました。
• 

  つきさん

  40代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラス

  • 評価 3.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  静音設計という割には音が気になる時がありました。使いやすさや水の味は良いと思います。

smartプラスNext

【良い口コミ】

• 

  にょろもさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  初めてのウォーターサーバーだったので、使いやすさや料金に少し不安がありましたが、smartプラスNextは便利な機能が沢山付いていて満足です。使い始めた翌月の電気代を見るのが少し怖かったですが、思っていたより電気代が上がっていなくて良い意味で驚きでした。最近は電気代が上がっているので、ランニングコストを抑えられるのは非常に助かります。
• 

  まゆゆんさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  お水も美味しくて、大満足です！なにより重いボトルを上まで持ち上げる必要がないのがとてもラクです。

【悪い口コミ】

• 

  YUMさん

  20代/男性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  思った以上に音がするので気になります。家電もそういう音はするので、置き場所を選べば大丈夫なのかな。
• 

  ポコさん

  40代/男性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスNext

  • 評価 3.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  かなり衛生面には気を遣うので、機能性は高いと思いますが、メンテナンスがないのは正直不安になります。

にゃんモデルシリーズ

【良い口コミ】

• 

  ぽんでさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ボトル交換がすごくしやすいです！バスケットに乗せてスライドさせるだけなのですぐにできます。
• 

  みいさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  猫のデザインが可愛くて選びました！ボトル交換もしやすいです。

【悪い口コミ】

• 

  とーやさん

  30代/男性/使っている人数4人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 3.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  お水代のみ！って感じで出してるけど、初回に出荷手数料なるものが掛かるので注意！まあでも最初だけだから、今利用していて料金で気になるところは特にないかな。
• 

  ソラさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：smartプラスにゃんモデル

  • 評価 3.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  猫ちゃんのデザインが可愛すぎて使い始めました。それにカラーにも惹かれたんです。なのにまさかの正面以外にカラーがありませんでした（笑）てっきり全体がその色だと思っていたのでちょっとショック・・・

コスモウォーターは怪しい？騙されたなどの評判を検証

コスモウォーターの口コミをネットで検索すると、「騙された」「怪しい」などの検索キーワードがヒットします。

これらの意見について、SNSの意見を調べてみました。

今最寄り駅コスモウォーターさんの訪問販売来てるけど、かなり怪しいから気をつけるんやで。
しかもなぜか店に来て、従業員が働いてる中で従業員に営業しにきてるからね。

— tamaki (@tidorigake) October 22, 2018

コスモウォーターに騙されたわ、、
全く安くなってないやんけ！

— LION (@lemontea0709) May 8, 2023

訪問営業や料金について「怪しい」「騙された」という投稿がされていました。

コスモウォーターに限らず、ウォーターサーバーのメーカーは販売代理店と呼ばれる業者に、販売を委託しているケースが多くあります。

ショッピングモールやイベント会場でウォーターサーバーの勧誘を行なっているメーカーを見かけることもありますが、これらの勧誘は販売代理店が行なっている場合がほとんど。

多くの販売代理店が営業活動を行なっているなかで、一部の業者の強引な勧誘や営業に対して、怪しいと感じている方は少なくありません。

また、販売代理店の中には、「料金が安くなる」「無料で使える」などの謳い文句で勧誘している業者もあり、認識の違いから騙されたという声が挙がっているようです。

コスモウォーターを契約する場合は、後々トラブルにならないように、公式サイトから申し込むようにしましょう。

評判やメリットから分かるコスモウォーターがおすすめの人

ここまで、コスモウォーターの口コミについて解説してきました。

こだわりの天然水は優しい口たりとすきっりとした味わいで、飲み水としてだけでなく、コーヒーや料理にも使うことができます。

また、注文ノルマやメンテナンスなどについてネガティブな口コミもありましたが、配送スキップやクリーン機能を使うすることで安心して利用することができるでしょう。

これらの内容も踏まえ、MIZULOGでは以下に該当する方は、コスモウォーターのご利用をおすすめします。

新鮮で美味しい天然水と、高機能でおしゃれなウォーターサーバーを使えるコスモウォーター。

是非、ご利用を検討してみてください。

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