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2025年3月17日

マーキュロップの口コミ・評判は?サーバーの種類や メリット・デメリットをご紹介

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マーキュロップ画像
総合評価
4.4/5.0
口コミ
49

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ミネラル豊富な富士山の天然水が手軽に飲めるマーキュロップ。

しかし、ウォーターサーバーの種類は多く、結局何を選べばいいか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

そんな方向けに、本記事ではマーキュロップの口コミや評判について徹底的に調査しました。

導入に迷われている方は是非参考にしてみてください。

この記事で分かること

  • マーキュロップの良い口コミ・悪い口コミ
  • 口コミからわかるマーキュロップの評判
  • マーキュロップの特徴・魅力
  • マーキュロップの料金・他社との比較
2025年3月の
キャンペーン情報
  • 久我 一香画像
    調査員・執筆者
    久我 一香
    インテリアデザイナーとして某住宅関連企業に在籍。その豊富なデザイン知識から、MIZULOGのデザイン部門の専門家として抜擢される。
    現在ではフリーランスで活躍する傍ら、MIZULOGの調査員兼執筆者として従事。

マーキュロップの魅力と特徴

マーキュロップは、断続力99.7%と、とにかくお客様満足度が高いのが特徴。

その理由は以下の3つが挙げられます。

  • 日本一の標高から採水した富士山の天然水使用
  • 最短6ヶ月から始められる短期契約プラン
  • 年に1回のサーバー無料交換サービス

それぞれ詳しく解説していきます。

標高日本1の富士山の天然水が飲める

マーキュロップの最大も魅力は、厳選して選び抜いた富士山の天然水。

富士山の雪解け水が長い年月かけ地層に浸透した富士河口湖から採水しています。

また、天然水は自社工場から汲み上げた天然水の鮮度を保ったまま、ご自宅へ届けてくれるのも魅力の1つ。

人口の手を加えていないマーキュロップの天然水は、自然から育まれた栄養をそのまま身体に取り入れることができ、マーキュロップにしか出せない栄養素と深い味が楽しめます。

そんなマーキュロップの天然水の水質は以下の通り。

水質(種類)の詳細

4大ミネラル
(100ml)
ナトリウム 4.7mg
カルシウム 6.8mg
マグネシウム 2.3mg
カリウム 1.2mg
その他
ミネラル
(1,000ml)
バナジウム 86μg
亜鉛 -
シリカ 35μg
サルフェート -
炭酸水素イオン -
水質
(1,000ml)
硬度 24mg
溶存酸素 -
pH値 -
-
その他情報 -

マーキュロップの天然水は、一般的な天然水に含まれるミネラルに加え、バナジウムやシリカといった成分も豊富に含んでいるのが特徴です。

バナジウムやシリカは、血糖値の抑制や、髪や爪に潤いを与える効果が期待される、人体にとって重要なミネラルです。

これらの成分は体内では生成できないため、外部から積極的に摂取することが推奨されています。

赤ちゃんにも使える天然水

マーキュロップの天然水は、赤ちゃんのミルク作りにも最適です。

赤ちゃんのミルク作りに大切な条件は3つ。

  • 硬度の低い軟水を使用する
  • 70度以上の熱湯を使用する
  • 人肌温度まで下げる

マーキュロップなら、ミルク作りに最適な条件をすべて満たすことができます。

一方、マーキュロップを利用していないご家庭では、雑菌が気になる水道水を沸騰させてから、2時間以上冷ます必要があり、大変な手間がかかります。

マーキュロップがあれば、夜間のミルク作りもストレスなく、スムーズに行うことができ、忙しいママ・パパの強い味方になること間違いありません。

最短6ヶ月から始められる短期契約期間

一般的なウォーターサーバーの契約期間は2〜5年のものが多い中、マーキュロップの契約期間は6ヶ月と、業界の中でも短いのが特徴。

また、他社だと契約期間中に解約すると、違約金が2万円前後かかることがあり、解約手続きに苦労される方も少なくありません。

マーキュロップは、6ヶ月以内に解約する場合、違約金5,000円がかかりますが、他社と比較しても格段に低く設定されています

マーキュロップと他社の契約期間を比較してみましょう。

  マーキュロップ プレミアムウォーター コスモウォーター
契約期間 6ヶ月 3〜5年 2〜3年
解約金 5,000円 10,000円〜50,000円 20,000円〜10,000円

この表を見るだけでも、マーキュロップの契約期間が以下に安いかおわかりいただけるかと思います。

短期契約が可能なメーカーは非常に珍しいため、ウォーターサーバーの導入を検討されている方は、まずマーキュロップから試してみてはいかがでしょうか。

年に1回のサーバー無料交換サービス

マーキュロップでは、サーバー本体を1年に1度無料で交換をしてくれます。

他社では交換が有料となることが多い中、マーキュロップが無料交換を実現できるのは、環境問題への取り組みと、製造から配送まで自社で一貫して行っているからです。

回収されたウォーターサーバーは、自社工場で徹底的に分解洗浄・消毒殺菌され、部品交換やリサイクル処理が行われます。

この循環システムにより、廃棄物を最小限に抑えています。

更に、サーバー交換時には以下の対応もしてくれます。

  • ウォーターサーバーのカラーの変更
  • ウォーターサーバーの種類の変更
  • チャイルドロックの取り外し

内部クリーン機能付きのウォーターサーバーでも、常に湿度が高い状態であるため、衛生面を懸念される方もいらっしゃるかもしれません。

マーキュロップの定期的なサーバー交換サービスがあれば、そのような心配をすることなく、長く安心してウォーターサーバーをご利用いただけます。

マーキュロップの口コミ・評判は?

マーキュロップの特徴や魅力は、十分にご理解いただけたでしょうか。

ここまでご紹介した内容は、公式サイトでもご確認いただけますが、実際にご利用されている方の声こそ、本当に知りたい情報かと思います。

そこで、以下ではMIZULOGに寄せられた、マーキュロップの口コミをご紹介していきます。

評価

ユーザー評価

4.1

ユーザー満足度

80%

口コミ

  • さん
    40代/女性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 1.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    私はマーキュロップは使ってないですが口コミさせてください。色々なウォーターサーバーを調べていて、やっとこおがいいかもと思って契約しようとしたら我が家にははいそうできないとのこと。ショックでした。もう少し配送地域を広げてほしいです。
  • てらしまさん
    30代/男性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    昔契約しようとしたらまさかの配送不可で使えませんでした。転勤があって関東圏に引っ越してきたのでウォーターサーバーの乗り換えを検討してこちらに決めました。配送地域がここまで狭いのは正直もったいない。
  • ユメさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • Shinさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。
  • ミニモニさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    歩き回るようになった子供がいるので、別で冷水にも付けました。あと、蛇口がちょうど腰辺りにくるからばたばた夕飯の支度してるときとかに腰にあたって蛇口に当たることがあるからしばらくはつけっぱなしかな。
  • R.Iさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    狭い家だったらボトル置く場所なくて困ってたかも。幸い、一軒家に引っ越したからとくに不便には感じてません。
  • アッコぱぱさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    今回はボトル交換が楽なやつが絶対条件だったのでこちらに決めました。温水にしかチャイルドロックがついてなくて子供がいるから不安だったけど色々いたずらするくらいの子供はボタンに届かないからちょうどよかったです。
  • だんだだん!さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    配送地域が少なすぎる!ぎりぎり配送してくれる地域だったから良かったけど初期費用で5000円は大きいな・・・。
  • 暇。さん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    旦那が出張の月は私1人で使ってるので、3本くらいストックが溜まったらすぐ配送スキップします。なにがありがたいって、前日に慌てて電話したらすぐに対応してくれました。マーキュロップはスタッフの方が本当に親切です。
  • 伊達さん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ほぼ毎日晩酌するのに大量のペットボトルを買っていてゴミが尋常じゃなかったのでこちらの購入決めました!想像以上に小さい!賃貸の狭いキッチンにも置けるってだけでもありがたい!
  • MAMAさん
    30代/女性/使っている人数1人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    体質上、母乳が出なく産後すぐに粉ミルクを飲ませているので、ウォーターサーバーをすぐに購入しました。母乳をあげてないとアレルギーを起こしやすいとか色々あるので少しでも自然なお水からあげたいと思いこちらに決めました。夜中のミルク作りはもちろん役立っていますが、天然水にこだわっていることが1番大切です。
  • 糸師りんさん
    40代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種:Slim
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    男4人いるからボトル交換くらい楽だろうと思ってたけど、頻繁にある作業って男も女も関係なく面倒になるんですね。天然水を決め手でマーキュロップにしたけど使い勝手も考えて決めるべきだった。
  • ひなこちゃんさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子どものミルク作りにと思って契約しましたが、私と赤ちゃん2人だと月に3本くらいでちょうどいいので配送スキップできるのはとてもありがたいです。忙しい日々もスマホからすぐに変更できます。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。
  • さん
    40代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供も大きくなり、経済的にも少し余裕ができたのでこれからは少しいいものを取り入れようと思い、まずはお水から変えました。今まではなるべく安く済む浄水器を使用していましたが、やっぱり天然水はおいしいです。もっと余裕があれば子供が小さい頃からちゃんとした水を与えたかった。
  • 著名さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    共働きのため、昔からお水だけはと思って九州から天然水を定期便で取り寄せていましたが、配送が遅れたり毎日ペットボトルのゴミがすごくてどうしたもんかと悩んでいたときにマーキュロップに出会いました。ここの採水地のお水は家から1時間くらいの場所にありかなり有名で汲みに行ったこともあります。お湯もすぐ使えるし美味しいし今のところ文句なしです。
  • SHISHAMOさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    使い始めて2年目になりますが、ウォーターサーバーの交換をしてくれたのはかなりありがたいです。子供抱きながら軽くボトル交換してます。私の力が異常笑。そろそろ子どもが卒ミルクするし少し水代浮くかなぁ。
  • TTさん
    10代/男性/使っている人数5人以上/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    毎日の晩酌で熱いお湯割りが飲めるもんだからのみ過ぎちゃいますね
  • MIPORINさん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供が2人共巣立ち、旦那と二人で使ってます。もう10年ほど使ってるでしょうか。畑をやりながら半分、自給自足で生きているので、こちらのSDGs への取り組みには私も是非協力したいと思ってます。
  • ワンオペさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 5.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    完全ワンオペ、0才児と3歳児のままです。水の買い物の負担、ミルク作り、全部含めてもコスパいい。ちょっとした家政婦さん。独身時代に使ってたのはボトル交換が面倒で放置してたの思いだしてこっちにしました!文句なし!
  • KFGさん
    10代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 5.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    コスパは知らないですが、毎日学校行くときにアクエリの粉末とすぐ混ぜれるからいい。
  • サキさん
    40代/女性/使っている人数4人
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたウォーターサーバーは上に交換部分が付いていて私が旦那にもう解約してくれと頼みました。ですがないのはないで不便だったので、次はこちらを選びましたが大正解でした。
  • RYOさん
    30代/男性/使っている人数4人
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    今まで子供がジュースしか飲まなかったので将来を考えたちゃんとした天然水にしようとこちらに決めました。とにかくおいしい。子供達は今では水しか飲みません。ジュースを飲む時はカルピスの原液をあのお水で割って。と言います笑。妻の支持でシタカラというやつにしたけど実際どちらがいいにでしょうか?
  • ハイトーンボイスさん
    30代/女性/使っている人数1人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    契約期間6ヶ月ってやばくないですか?前のやつ3年だったんですけど笑。お試しで使ってみたけどこのまましばらく使おう〜うちは賃貸で狭いからボトル回収がちょっとやっかいだなぁと感じるけど、地球に住む人間として協力したい!笑
  • MIPORINさん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供が2人共巣立ち、旦那と二人で使ってます。もう10年ほど使ってるでしょうか。畑をやりながら半分、自給自足で生きているので、こちらのSDGs への取り組みには私も是非協力したいと思ってます。
  • みのんさん
    30代/女性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    シリカ好きの私にとって神様みたいなもの!あと、とにかく子供がお水を飲むようになりました。子供も旦那も毎日水筒を持たせてますがお茶じゃなくて水でいいといいます。5年ほど使ってますがウォーターサーバーの取り替えもとてもありがたい。スタッフの方も感じいいですよ。
  • ひなさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    独り身の時はばんばんペットボトル買って捨ててましたが、子供が生まれて将来のことを考えると少しでも環境問題に取り組みたいと思いました。それ以前に天然水がおいしいから続けてるのもあります!
  • K.Oさん
    40代/男性/使っている人数4人
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    正直ボトル回収じゃないのにしようと妻に話しましたが、玄関に置いておくだけでいんだからこれにすると言われました笑。確かに困っていることはないのでいいか。
  • 勝たんしか酒さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    使い始めて3年になります。本当にスタッフの方の対応がよくて、年に1回の訪問メンテナンスもありがたいです。いつも裏庭に空ボトルを置いてますが勝手に持って行ってくれます。ボトルの交換は週1程度なのでそこまで苦ではないです。むしろ筋トレだと思ってやってます。
  • さん
    40代/女性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 1.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    私はマーキュロップは使ってないですが口コミさせてください。色々なウォーターサーバーを調べていて、やっとこおがいいかもと思って契約しようとしたら我が家にははいそうできないとのこと。ショックでした。もう少し配送地域を広げてほしいです。
  • たかし>たかはしさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 2.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    前の家がキッチンが狭くて小さめのスリムを選んだけど、今は引っ越して置き場所に余裕があるからシタカラ?に変更したいです。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。
  • ユメさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • 糸師りんさん
    40代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種:Slim
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    男4人いるからボトル交換くらい楽だろうと思ってたけど、頻繁にある作業って男も女も関係なく面倒になるんですね。天然水を決め手でマーキュロップにしたけど使い勝手も考えて決めるべきだった。
  • てらしまさん
    30代/男性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    昔契約しようとしたらまさかの配送不可で使えませんでした。転勤があって関東圏に引っ越してきたのでウォーターサーバーの乗り換えを検討してこちらに決めました。配送地域がここまで狭いのは正直もったいない。
  • Shinさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。
  • yuutaさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    友達に進められて決めたのに、まさかの保証金かかりました笑。返ってくるからべつにいいけどなんのために。。。
  • ATARUさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    天然水がとにかくおいしい。あとサポート内容が充実してて色々調べたけど他のところより圧倒的にいいと思う。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。

天然水とボトルについて多くの口コミが寄せられていました。

良い口コミはもちろん見ておきたいですが、導入後に後悔をしないよう悪い口コミも確認しておきましょう。

【悪い口コミからわかった】
契約前に確認しておくべきこと4選!

ここからは、マーキュロップを契約する前に確認しておくべきことを紹介していきます。

口コミの中で、特に気になった悪い評判は以下の4つ。

  • ボトルの注文ノルマがある
  • ボトルを回収されるまで保管が必要
  • 配送エリアに限りがある
  • 地域により契約時に保証金がかかる

上記の評判の真相はいったい本当なのでしょうか。

順番に解説していきます。

ボトルの注文ノルマがある

ボトル注文のノルマについて口コミが寄せられていました。

  • 暇。さん
    50代以上/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    旦那が出張の月は私1人で使ってるので、3本くらいストックが溜まったらすぐ配送スキップします。なにがありがたいって、前日に慌てて電話したらすぐに対応してくれました。マーキュロップはスタッフの方が本当に親切です。
  • ひなこちゃんさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子どものミルク作りにと思って契約しましたが、私と赤ちゃん2人だと月に3本くらいでちょうどいいので配送スキップできるのはとてもありがたいです。忙しい日々もスマホからすぐに変更できます。

マーキュロップの天然水は、月に12Lのボトルを2本以上注文することが条件となっています。

ただし、月に2本以上という条件はほとんどのメーカーでも同じこと。

もしも、お水が余ってしまう場合は『お客様サービスサイト』から配送スキップが申請できます。

配送スキップは3日前までの変更が必要ですが、必要に応じて前日でも対応してくれるとむしろ高評価を得ていました。

ボトルを回収されるまで保管が必要

ボトルを保管しておくことに関しての口コミが寄せられていました。

  • R.Iさん
    20代/男性/使っている人数3人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    狭い家だったらボトル置く場所なくて困ってたかも。幸い、一軒家に引っ越したからとくに不便には感じてません。
  • krinさん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    2Lの賃貸に2人暮らしなので、泣く泣く玄関先に置いてます・・・。契約期間が終わる頃に引っ越してれば使い続けたいけど、このままここに済むなら使い捨てできるタイプに変えたいな・・・。水がおいしいだけに悲しい。

マーキュロップは、地球環境に配慮するためリターナブルボトルを採用

リターナブルボトルとは、繰り返し再利用して使うことでペットボトルのゴミを大幅に削減することを言います。

なので、使い終わったボトルを次の回収まで保管しておくスペースが必要になります。

環境にいいとは言え、保管場所がないと現実的に長く続けるのは難しいと感じますが、ボトルは40cmの円形で専用のラックを使えば重ねて保管することもできます。

ひとり暮らしの方や、賃貸でどうしてもスペースがない方は使い捨てのボトルを使うことをオススメします。

配送エリアに限りがある

マーキュロップの配送地域について、口コミが寄せられていました。

  • さん
    40代/女性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 1.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    私はマーキュロップは使ってないですが口コミさせてください。色々なウォーターサーバーを調べていて、やっとこおがいいかもと思って契約しようとしたら我が家にははいそうできないとのこと。ショックでした。もう少し配送地域を広げてほしいです。
  • てらしまさん
    30代/男性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    昔契約しようとしたらまさかの配送不可で使えませんでした。転勤があって関東圏に引っ越してきたのでウォーターサーバーの乗り換えを検討してこちらに決めました。配送地域がここまで狭いのは正直もったいない。

マーキュロップ配送地域は以下の青い箇所のみ配送可能となっています。

マーキュロップ、配送地域

マーキュロップは関東圏を中心とした配送エリアに限定されているため、一部地域ではご利用いただけない場合がございます。

その優れた品質と魅力的な機能から、配送エリアの制限は惜しまれる点と言えるでしょう。

しかし、MIZULOGでは、マーキュロップと同様に天然水にこだわったウォーターサーバーを多数ご紹介しております。

中でもプレミアムウォーターは、全国各地へ高品質な天然水をお届けしており、配送エリアの制限を気にすることなくご利用いただけます。

もし、お住まいの地域がマーキュロップの配送エリア外であった場合は、プレミアムウォーターをぜひご検討ください。

地域により契約時に保証金がかかる

実際に、保証金を支払った方の口コミを見ていきましょう。

  • だんだだん!さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    配送地域が少なすぎる!ぎりぎり配送してくれる地域だったから良かったけど初期費用で5000円は大きいな・・・。
  • yuutaさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:sita kara
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    友達に進められて決めたのに、まさかの保証金かかりました笑。返ってくるからべつにいいけどなんのために。。。

マーキュロップは、配送地域により最初に保証金として5,000円支払う必要があります。

ただし、解約時に保証金は返金されます。

マーキュロップは天然水の採水から配送まで全て一貫して自社で行っているため、配送地域に限りがあります。

そのため、地域により初期費用が5,000円程高くなりますが、これは他のメーカーと比べても初期費用としてそこまで高くはありません

遠い場所でも、安全に確実にお届したい!と言うマーキュロップの心遣いと思うと、返金されることも含めそこまで大きなデメリットにはならないでしょう。

【良い口コミからわかった】
マーキュロップの魅力とメリット

ここからは、口コミの中でも特に高評価を得ていたマーキュロップのメリットを3つ紹介していきます。

  • 富士山の天然水が美味しい
  • 安心サポート内容が豊富
  • 短期契約だから始めやすい

さらにに詳しく、解説していきます。

 

富士山の天然水が美味しい

マーキュロップの天然水について、口コミが寄せられていました。

  • 著名さん
    30代/女性/使っている人数2人/使っている機種:sita kara
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    共働きのため、昔からお水だけはと思って九州から天然水を定期便で取り寄せていましたが、配送が遅れたり毎日ペットボトルのゴミがすごくてどうしたもんかと悩んでいたときにマーキュロップに出会いました。ここの採水地のお水は家から1時間くらいの場所にありかなり有名で汲みに行ったこともあります。お湯もすぐ使えるし美味しいし今のところ文句なしです。
  • さん
    40代/女性/使っている人数2人/使っている機種:Slim
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    子供も大きくなり、経済的にも少し余裕ができたのでこれからは少しいいものを取り入れようと思い、まずはお水から変えました。今まではなるべく安く済む浄水器を使用していましたが、やっぱり天然水はおいしいです。もっと余裕があれば子供が小さい頃からちゃんとした水を与えたかった。

特に、天然水にこだわっている方から高い支持を得ていることがわかりました。

マーキュロップは、富士山の雪解け水が長い年月かけ地層に浸透した富士河口湖に自社工場を構えています。

そのため、自社工場から汲み上げた天然水の鮮度を保ったまま、皆様の元へ届けてくれます。

人口の手を加えていないマーキュロップの天然水は、自然から育まれた栄養をそのまま身体に取り入れることができ、水道水にはないおいしさがあることが人気の理由の1つになるでしょう。

安心サポート内容が豊富

マーキュロップの安心サポートについて口コミが寄せられていました。

  • ATARUさん
    40代/男性/使っている人数4人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    天然水がとにかくおいしい。あとサポート内容が充実してて色々調べたけど他のところより圧倒的にいいと思う。
  • ひとしさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:Slim
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前使っていたところは5年契約なのにサーバー交換に15,000円も取られました。契約期間がやっとの思いで終わってマーキュロップに乗り換えました。サーバー交換してくれるのはもちろんありがたいですが、何より故障したときにも無料で対応してくれるのは助かります。

マーキュロップの月々の料金には、以下のサポートが含まれます。

  • 専任スタッフによるサーバーの設置
  • 配送料(ボトル回収・置き配)無料
  • 点検・故障時など専任のスタッフが無償対応
  • 解約時サーバー無料引き取り※一部条件あり
  • 1年に1回サーバー交換

ここまでお客様に寄り添ったサポートをしてくれるのは、他社では滅多に見かけません。

ウォーターサーバを使う上で、お水の安全性とおいしさは当たり前のことですが、長く使うにはメーカーのサポート内容も大切です。

マーキュロップなら、導入時から解約するまでしっかりと専任のスタッフが対応してくれるので、後悔なく長く使えること間違いないでしょう。

短期契約だから始めやすい

マーキュロップの契約期間について、口コミが寄せられていました。

  • ユメさん
    30代/女性
    初めてウォーターサーバーを使いました。どこがいいかわからずとりあえずお試しで使えるこちらにしました。半年で解約できるところは全然なかったです
  • Shinさん
    30代/男性
    一回浄水型にしちゃって結局これに出戻り。しかもその浄水型が2年縛りで結局違約金払って解約しました。もう辞めるつもり無いけど、ここのいいところは圧倒的にサポート面と短期で使えるってとこ。

マーキュロップの契約期間は、6ヶ月間。

さらに、以下の条件を満たしていれば、解約金は一切かかりません。

  • 6ヶ月間の断続
  • 天然水12本以上の購入

お試し感覚で気軽に始められるマーキュロップは、利用者から絶大な支持を得ているのも納得がいきます。

マーキュロップのウォーターサーバーを紹介

ここからは、マーキュロップのウォーターサーバーを3つ紹介していきます。

それぞれ、使いやすさや機能が異なるので、ご自身と合うものを確認してみてください。

シタカラ【sita kara】

マーキュロップ、シタカラ

マーキュロップで1番人気の『sita kara(シタカラ)』

グッドデザイン賞受賞のシンプル且つ洗礼されたデザインが特徴的です。

また、使う側の気持ちをよく考えて設計されているため、誰もが使いやすいのも嬉しいポイント。

そんなシタカラのスペックは以下の通りです。

  • sita kara

    sita karaのスペック

    サイズ
    (mm)
    高さ110 × 横幅310 × 奥行350
    カラー マットブラック/マットホワイト
    重量 20kg
    温度 温:93℃
    冷:4℃
    容量 温水タンク:1.6L
    冷水タンク:3.3L
    電気代 通常:円
    ECO:580円
    月額
    4,880円

    その他機能・サービス

    • チャイルド
      ロック
    • エコ
      モード
    • クリーン
      機能
    • 温度調節
      機能
    • 再加熱
      機能

    おすすめポイント

    • 重いボトルも楽々交換できる
    • 充実した機能
    • 年に1度ウォーターサーバー無料交換

シタカラは以下に当てはまる方に、特におすすめします。

  • ボトル交換を楽に行いたい人
  • 温度設定にこだわりたい方
  • デザイン性の高いウォーターサーバーを使いたい人

デザイン性・機能性・使いやすさ、全て揃ったいいとこ取りの『シタカラ』。

是非ご検討してみてください。

スリム【slim】

マーキュロップ、スリム

コンパクトサイズで置き場所に迷わない『slim(スリム)』

とにかく、どんな方も使いやすいよう作られているのが特徴です。

シンプルな機能をしているため、老若男女問わず簡単に操作ができます。

そんなスリムのスペックは以下の通りです。

スリムは以下に当てはまる方に、特におすすめします。

  • コンパクトなサーバーを使いたい
  • 操作を簡単に行いたい
  • カラーの選択肢を増やしたい

デザイン性・機能性・使いやすさ、全て揃ったいいとこ取りの『シタカラ』。

是非ご検討してみてください。

  • Slim

    Slimのスペック

    サイズ
    (mm)
    高さ990 × 横幅310 × 奥行310
    カラー ホワイト、ブラック、モカブラウン
    重量 16kg
    温度 温:93℃
    冷:4℃
    容量 温水タンク:2L
    冷水タンク:2.2L
    電気代 通常:600円
    月額
    3,780円

    その他機能・サービス

    • チャイルド
      ロック
    • エコ
      モード
      ×
    • クリーン
      機能
    • 温度調節
      機能
      ×
    • 再加熱
      機能
      ×

    おすすめポイント

    • 置き場所に困らないスリム型
    • 選べるチャイルドロック機能
    • 停電時もお水が使える

マーキュロップの月額料金

月々のお支払いは安心サポート代×天然水代のみ。

安心サポート料は、各サーバーにより料金が異なります

  シタカラ スリム スリムS 南葛SCデザイン
安心サポート料 1,100円(税込み) 713円(税込み) 713円(税込み) 713円(税込み)

天然水1本(12L)

1,890円(税込み)

ただし、ボトルの注文は月に2本以上となるので、最低でも毎月以下の料金が発生します。

  シタカラ スリム スリムS 南葛SCデザイン
最低料金/月 4,880円 4,493円 4,493円 4,493円

安心サポートについて

安心サポートは以下の内容が含まれています。

  • サーバー設置サービス(スタッフが設置に伺います)
  • 配送料・ボトル回収無料(置き配・家の中までお届けOK)
  • 年1回のメンテナンス(本体の交換をします)
  • 点検・故障等の無償対応(スタッフが交換等に伺います)
  • 解約時サーバー引取対応(条件:7ヶ月以上の使用・13本以上の天然水購入)

安心サポートの加入は必須となりますが、ここまで手厚いサポート内容であればメリットでしかないでしょう。

ほとんどのメーカーが契約期間が長く、解約金も高いことが多いですが、マーキュロップは契約期間の短さだけでも圧倒的に他社より優れています。

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    ウォーターサーバーの移動・交換を無料で行います。また、天然水1本プレゼントします。

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    マーキュロップを使いたい方にご紹介していただくと、ご本人様にも、ご紹介相手様にも嬉しい特典が付きます。

せっかくマーキュロップを導入するなら少しでもお得に始めたいですよね。

キャンペーンは予告なじに変更・終了する可能性があるので、お早めに申し込みしましょう!

他社ウォーターサーバーとの料金比較

  マーキュロップ コスモウォーター プレミアムウォーター アクアクララ
月額料金
【24L換算】
4,493円 4,574円 4,082円 5,008円
契約期間 6ヶ月 2〜3年 5年 2年
違約金
【途中解約の場合】
5,000円 20,000円 5,000円〜45,000円 11,000円

月額料金だけを見ると、どのウォーターサーバーも大きな差は見られませんが、契約期間や解約時の違約金においては、マーキュロップが圧倒的に優れております。

短期契約を希望される方には特におすすめです。

さらに、マーキュロップは手厚いサポートサービスも充実しているため、総合的に見ても非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。

マーキュロップの総合評価

評価

総合評価

4.4

おすすめ度

88%

マーキュロップの最大の魅力は、富士のこだわりの天然水。
採水地にとことんこだわり、ミネラルたっぷりの天然水が手軽に飲めます。
また、天然水だけでなくサーバーの使いやすさにも追求していて、女性も男性もボトル交換が難なくできたりと申し分なしです。
さらに、マーキュロップはSDGsにも力を入れているので、マーキュロップを使っているだけで地球環境に貢献できます。
欠点は配送地域が少ないこです。
これだけ素晴らしいウォーターサーバーなので使える人が限られてしまうということで、満足度を少し下げて評価しました。
マーキュロップがいい!と感じても、そもそも配送地域でない方は使うことができないのは非常に残念です。

項目別の評価内容

  • 満足度
  • おいしさ
  • 使いやすさ
  • デザイン
  • コスパ
満足度
4.5
マーキュロップを使っているだけで自身は何もせずとも地球環境に取り組むことができます。サーバーの使いやすやはもちろん、天然水にもとことんこだわっていて、満足度は非常に高いでしょう。
おいしさ
4.5
採水地のお水は「浄水器いらず」と言われているほどおいしいお水です。なのでおいしさには自身を持っておすすめします。
使いやすさ
4.6
ボトル設置位置が足元に付いているので難なく交換ができます。どのサーバーも難しい操作はなく、老若男女使いこなせます。
デザイン性
4.4
マテリアルリサイクルを採用していて環境にもよく、尚且つデザイン性にも優れています。インテリアに合わせてカラーも選べます。
コスパ
4.0
ボトルは月最低2本購入する必要があります。定額プランは特にないので、お水の使用量が多い方は少し高くなります。

マーキュロップの企業概要

マーキュロップ画像
会社概要 株式会社マーキュロップ
代表者(社長) 田辺  将宏
営業時間 9:00~17:00
連絡先 03−3660−1621
工場 富士河口湖工場
メンテナンスセンター