しずくりあの解約方法と返却時の注意点を解説！違約金が回避できる方法とは！？

しずくりあの解約方法や解約料についてわからず、困っている方に向け重要な情報をまとめています。

しずくりあの解約の準備には何が必要なのでしょうか。

本記事を参考にして、解約の手続きを進めてみてください。

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  調査員・執筆者

  後藤 美玖

  「美と健康」をテーマに、世界中の水を研究しながら個人ブログで紹介しているブロガー。ブログでの活躍を知り、MIZULOGの調査員兼執筆者として抜擢された。おすすめの水は美容だけでなく、二日酔いにも効く「水素水オードヴィー」。ミネラル摂取はコントレックスを推奨。

しずくりあを解約する方法

早速、しずくりあの解約をする方法をご紹介していきます。

しずくりあを解約する方法は電話のみです。

電話での詳しい手続きの進め方について以下にまとめました。

電話で解約したい旨を伝える

しずくりあの解約は、電話で申請する以外の方法はありません。

• 電話番号：0120-338-113（受付時間9:00〜18:00）

しずくりあお客さまセンターの窓口は基本的に開いていますが、年に数日窓口が閉まっている日があるため、電話を掛けるタイミングに注意する必要があります。

しずくりあの解約料金について

続いて、しずくりあの解約料金についてご紹介します。

しずくりあは契約の期間が決められており、契約期間内に解約をした場合、解約金が発生します。

解約のタイミングによっては、解約金を支払わずに解約することもできます。

以下で、詳細をチェックしていきましょう。

契約期間内に解約すると解約金がかかる

しずくりあは、解約をするタイミングにより解約金が異なります。

以下表は、利用期間と解約金の組み合わせです。

しずくりあの最低利用期間は5年で、5年以下で解約をした場合、期間に応じた解約金が発生します。

解約金を掛けずに解約をしたい方は、5年以上利用しなければなりません。

しずくりあを解約して返却するまでの準備と流れ

ここからは、しずくりあの解約の申請からウォーターサーバーを返却するまでの流れについて説明します。

そこまで難しい工程はないため、手順に沿って進めていきましょう。

電話で解約を申請する

まずは、電話でしずくりあお客様センターへ解約の旨を伝えます。

受付時間が決まっているため、電話のタイミングに注意が必要です。

ウォーターサーバーの返却が完了した日が利用契約の解約日になるため、契約期間の残数を考えて申請しましょう。

サーバーの水抜きを行う

解約の申請後、ウォーターサーバー返却のための作業を進めていきましょう。

ウォーターサーバーを運搬する前には、必ず水抜きが必要です。

以下に水抜きの手順をまとめています。

1. 水を溜めるための大きめのバケツや容器を用意
2. コンセントから電源プラグを抜く
3. 本体背面の排水口のスクリューキャップを外す
4. シリコンキャップを外し排水する
5. スクリューキャップを締める

コンセントから電源プラグを抜いてからすぐに排水するとヤケドをする可能性があるため、必ず3時間以上空けてから排水作業に入りましょう。

サーバーを玄関先まで運ぶ

水抜きが完了したウォーターサーバーは、受け渡しのために玄関先に運びます。

運搬の際は、転倒の危険があるため必ず2人以上で運ぶようにしましょう。

玄関先へ運んだら、配送業者に受け渡せるようウォーターサーバーを梱包します。

梱包は、初回にウォーターサーバーが届いた際の箱を利用すると良いです。

箱がない場合は、配送業者に相談をするか、ネットショップなどで梱包材を準備しておきましょう。

配送業者に引き渡す

しずくりあのウォーターサーバー返却にかかる送料は、製品に不備があった場合を除きご自身で負担となります。

そのため、解約日に合わせて配送業者への依頼を事前に済ませておきましょう。

期日までに返却できない場合、紛失とみなされ損害賠償金がかかります。

無駄な出費を出さないために、事前に返却準備を進めていきましょう。

しずくりあを解約するときの注意事項

続いて、しずくりあを解約するときの注意事項について解説します。

解約途中のトラブルを避けるためにも、以下の注意点に気をつけながら手続きを進めていきましょう。

指定日までにサーバーを返却しないと別途料金がかかる

解約を申請した際に、しずくりあから解約日の指定がされます。

解約の指定日にウォーターサーバーの返却ができなかった場合、損害賠償金として49,800円/台が掛かります。

損害賠償金を発生させないためにも、再度解約日を確認しておきましょう。

しずくりあを解約する理由

ここでは、しずくりあを解約する理由として多かった3つをご紹介します。

• 引っ越しが決まった
• お水の味に満足できない
• コンパクトなサーバーを使いたい

詳細を説明していきます。

引っ越しが決まった

しずくりあは、引っ越しのサポート等はないため、引っ越しが決まった場合はご自身で運搬をする必要があるため、運送会社への依頼や準備などを負担に感じ、解約を決める方が多いです。

以下は、ウォーターサーバーを運搬できる主な会社の一覧になります。

家具と合わせて依頼すると費用を抑えられることもあるため、一度各運送会社に相談してみましょう。

お水の味に満足できない

しずくりあは、浄水型のウォーターサーバーで水道水を利用したお水のため、味に満足ができない場合があります。

お水が飲み放題ではありますが、天然水などお水へのこだわりが強いメーカーに比べると味は劣るでしょう。

水道水の味は利用し続けても変わるものではないので、味が気に入らなかった方が別のメーカーを検討することがあります。

コンパクトなサーバーを使いたい

しずくりあのウォーターサーバーはシンプルな見た目とオシャレさを追求したデザインのため、少々本体が大きめに作られています。

タンクは外から見えないように設計されているため、奥行きや幅がコンパクトであるとは言えません。

また、卓上型のウォーターサーバーがない点も解約理由の一つとなっているでしょう。

解約金を払いたくない方に朗報！解約手数料が掛からない方法とは

しずくりあは、契約期間の長さと解約金をネックに感じている方が多いはずです。

そのような方向けに、解約金を払わずに解約できてしまう方法をご紹介します。

最低利用期間を過ぎてから解約する

まずは、最低利用期間いっぱいまで利用を続けられないかもう一度検討してみましょう。

5年まで使い切れば解約金がかかることはありません。

解約時期が早いほど解約金が高く設定されているため、3年未満の解約は最も出費が多くなります。

他社への乗り換えキャンペーンを利用する

解約後に、他のメーカーのウォーターサーバーを利用したいと考えている方もいるはずです。

以下では、実質無料で他のウォーターサーバーの利用を始められるお得なキャンペーンをご紹介します。

以下、特におすすめのメーカーについてまとめてみました。

エブリィフレシャス　のりかえキャンペーン

解約時に発生した解約金のうち、最大16,500円(税込)をキャッシュバックするキャンペーンです。

そのため、実質無料で解約することができます。

エブリィフレシャスは、同じく水道水を扱う浄水型ウォーターサーバーですが、しずくりあよりも除去物質が多く、さらに衛生的に利用することができます。

別の浄水型ウォーターサーバーを検討している方におすすめです。

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プレミアムウォーター　のりかえキャンペーン

プレミアムウォーターでも、解約時に発生した解約金のうち、最大16,500円(税込)をキャッシュバックするキャンペーンを実施中です。

天然水を扱うメーカーで、ウォーターサーバーシェア・満足度No.1と多くの賞を受賞しているため、知っている方も多いのではないでしょうか。

お水の美味しさにこだわりたい方には最適なメーカーです。

気になる方はチェックしてみてください。

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しずくりあの解約のまとめ

しずくりあの解約の申請から返却するまでの方法、注意点についてご紹介してきました。

契約期間まで使い切ることが望ましいですが、最低利用期間5年はメーカーの中でも長いため、やむを得ず解約する選択を取ることもあるでしょう。

そのような時は、ご紹介した内容に沿って解約手続きを進めてみてください！

また、乗り換えキャンペーンを利用するのも一つの手です。

今回ご紹介したキャンペーン以外にも、多くのメーカーがお得なキャンペーンを実施しているので、ぜひチェックしてみてください。